응용 프로그램 지원 엔지니어는 무엇을합니까?

Application 애플리케이션 지원 엔지니어는 비즈니스의 요구에 따라 소프트웨어 응용 프로그램 및 기술에 대한 기술 지원을 특정 대상 고객에게 제공합니다.이 전문가들은 높은 수준의 기술을 이해하고 최종 사용자의 피드백을 해석하거나 필요에 따라 다른 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.애플리케이션 지원 엔지니어는 비즈니스 내 기존 소프트웨어 아키텍처가 잘 작동하고 효율적으로 사용되는지 확인하는 데 전념하는 다양한 직원의 일부입니다.기술.이는 다른 방식으로 정의 될 수 있지만 업계의 일부는 비즈니스 내 사람들에게 도움을 제공하는 역할로보고 문제를 해결하거나 일련의 기술에 대한 모범 사례를 찾는 데 도움이됩니다.다른 유사한 직무 역할에는 응용 프로그램 지원 분석가, 기술 지원 엔지니어 또는 응용 프로그램 지원 전문가가 있습니다.이러한 모든 유형의 IT 전문가는 서비스 지향적 아키텍처를 관리하기위한 모범 사례를 개발하는 데 도움이됩니다. 또는 고용주 또는 고객을위한 전체 IT 설정은 대부분의 응용 프로그램 지원 엔지니어가 특정 클래스에서 가장 일반적으로 사용되는 다양한 기술에 익숙해야합니다.사업의.일부의 경우 여기에는 데이터베이스 기술 SQL과 공통 네트워크 설정 및 UNIX와 같은 더 모호한 운영 체제가 포함됩니다.자격을 갖춘 응용 프로그램 지원 엔지니어는 또한 지원하는 응용 프로그램을 구축하는 데 사용되는 다양한 프로그래밍 언어에 익숙해집니다.이 전문가들은 특정 응용 프로그램 세트를 가장 많이 사용하는 비즈니스 부서와 긴밀히 협력 할 수 있습니다.일부 응용 프로그램 지원 엔지니어는 이러한 부서 중 하나와 협력하여 응용 프로그램을 생성하거나 유지할 수 있습니다.이 전문가들은 하드웨어 문제 해결 또는 새로운 시스템 설정에 대해 상담 할 수 있습니다.복잡한 서버 작업의 다양한 물류를 통해 더 큰 IT 부서를 지원하는 데 유용 할 수 있습니다.이러한 유형의 엔지니어는 기술 사용과 관련된 실용적인 방법으로 현대 비즈니스에 서비스를 제공하며, 이는 종종 고급 데이터 저장, 원격 액세스, 예측 모델링 또는 기타 목표 및 목표와 같은 비즈니스 용도를 위해 특별히 만들어졌습니다.