온라인 계정 관리자는 무엇을합니까?

Online 온라인 계정 관리자는 새로운 비즈니스를 개발하고 회사에 속하는 기존 비즈니스 및 서비스 계정을 확장합니다.온라인 계정 관리자는 온라인 고객과 상호 작용하고 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공하며 제한된 기술 지원을 제공 할 수도 있습니다.주로 영업 업무이며 관리자는 회사의 웹 판매 수익을 늘리고 온라인 판매 성과를 향상시킬 것으로 예상됩니다.판매 및 마케팅 배경이 강한 개인은 이러한 직책에 고용 될 때 종종 경쟁력이 있습니다.많은 일자리는 기존 고객 기반에 대한 교차 판매에 대한 지식과 회사가 목표로하는 새로운 시장을 식별 할 수있는 능력을 보여주기 위해 후보자가 필요합니다.∎ 회사는 비즈니스를 유지하기 위해서는 판매 수익이 필요하며 일부 온라인 계정 관리자는 판매를 늘리는 데 도움이됩니다.온라인 계정 관리자는 종종 기존 계정 보유자의 수익을 더 많이 발견 한 혐의로 기소됩니다.예를 들어, 관리자는 기존 고객을위한 이메일 마케팅 캠페인을 만들고 구현하여 주문 기록을 기반으로 신제품 또는 기타 제품을 홍보 할 수 있습니다.계정 관리자가 사람들의 기술을 뛰어 넘고 그들이 일하는 회사의 수익으로 전환 할 수있는 견고한 고객 관계를 구축하는 방법을 알아야합니다.회사는 종종 계정 관리자가 자체 고객 포트폴리오를 개발하여 회사 소유자 또는 다른 온라인 계정 관리자가 이미 설립 한 기존 계정에 추가 할 것으로 기대합니다.고객 계정의 연락처입니다.관리자는 제품 관련 질문에 응답, 환불 발행 및 수익을 처리하는 것이 포함될 수있는 계정을 서비스해야합니다.잠재 고객은 또한 온라인으로 회사에 연락 할 수 있으며 계정 관리자는 종종이를 리드를 개발하고 새로운 계정을 설정할 수있는 기회로보고 있습니다.계정 관리자는 회사에 별도의 온라인 부서가없는 경우 제한된 기술 지원을 제공하기 위해 고객이 직면 할 수있는 일부 기술 문제에 대해 교육을받을 수도 있습니다.예를 들어, 온라인 계정 관리자는 비밀번호를 재설정하거나 일반화 된 기술 지원 문제 해결을위한 이메일 지침 또는 고객 계정과 관련된 문제 해결에 도움이되는 기술 지원 승무원에게 이메일을 보내야 할 수도 있습니다.광고 캠페인.의무에는 광고 목표와 목표를 달성하기 위해 온라인 광고 전략 구현이 포함될 수 있습니다.검색 엔진 최적화에 대한 지식은 종종 관리자가 인터넷 광고 목표를 달성하는 데 도움이됩니다.