운영 조수는 무엇을합니까?
Operations Operations Assistant로서의 경력은 일반적으로 운영 관리자 또는 이사를 지원하는 중심으로 진행됩니다.조수는 운영 부서가 비즈니스가 효율적으로 운영되고 직원이 업무를 계속하도록 도와주는 일을 수행해야합니다.이 개인은 다양한 산업에서 일할 수 있지만 비슷한 직무를 수행하는 경향이 있습니다.운영 조수의 일반적인 책임에는 일상적인 운영 감독, 비즈니스 관행 개선, 회의 설정, 고객과의 상호 작용 및 비서의 임무 수행이 포함됩니다.-비즈니스의 오늘날 활동.비즈니스 유형에 따라, 이것의 세부 사항은 크게 다를 수 있습니다.예를 들어, 의류 매장에서 일하는 개인은 고객을 참여시키고 상점 제품에 관한 질문에 답변 할 수 있습니다.반면에 식당에서 일하는 사람은 음식 인벤토리를 확인하고 라인 요리사를 감독 할 수 있습니다.본질적으로,이 작업 의이 부분은 비즈니스 흐름을 유지하고 오류가 발생하는 것을 방지하기위한 것입니다.예를 들어, 운영 보조원은 때때로 효율성 향상을 위해 회사 정책을 변경할 수 있습니다.또한 판매를 극대화하는 방법을 알아 내기 위해 고객 피드백을들을 수도 있습니다.결과적으로, 운영 보조원은 필요할 때 즉흥적으로 개선 할 수있는 문제 해결사가되어야합니다.그는 일반적으로 시간과 장소를 지정하고 적절한 직원에게 연락 할 책임이 있습니다.이 작업의 이러한 측면에는 잘 정리되어 있고 이벤트를 효과적으로 조정할 수있는 사람이 필요합니다.질문이나 불만이 제시되면 일반적으로 답변을 제공하거나 상황을 조정하는 것이 그에게 달려 있습니다.일부 환경에서는 고객을 대면 할 수 있습니다.다른 경우, 그는 주로 전화 나 이메일을 통해 상호 작용할 수 있습니다.결과적으로,이 작업을 수행하기 위해 다양한 의사 소통 형태의 건전한 대인 관계 기술을 가진 개인이 필요합니다.여기에는 운영 관리자의 약속 설정, 문서 입력, 팩스 보내기 및 부기와 같은 작업이 포함될 수 있습니다.또한 운영 관리자가 도움이 필요한 다른 작업을 수행 할 수 있습니다.직업의 이러한 측면은 때때로 명령과 멀티 태스킹을 따르는 능력을 가진 사람이 필요합니다.