전화 심사 간호사는 무엇입니까?

∎ 전화 심사 간호사는 부작용을 겪고있는 사람들의 전화에 대한 전화를받는 공인 의료 전문가입니다.전문가는 자신의 전문 간호 지식에 의존하여 사람들의 질병의 심각성을 평가하고 추가 치료의 필요성을 결정합니다.대부분의 전화 심사 간호사는 병원에서 고용되지만, 일부는 다양한 클리닉 및 개인 관행에 대한 오버플로 또는 시간외 응답 센터 역할을하는 콜센터에서 일합니다.지식이 풍부한 근로자가 불필요한 약속과 응급실 초과 크롤링을 크게 줄일 수 있기 때문에 전화 심사 간호는 의사와 병원 직원에게 매우 유용한 서비스입니다.헤드폰.전화가 들어 오면 간호사는 전화의 특성에 대한 매우 기본적인 정보를 얻습니다.사람이 위험하거나 많은 고통을 겪고 있음이 분명하다면 간호사는 전화를 응급 대응 서비스로 전송합니다.응급 상황을 배제한 후 전화 심사 간호사는 환자의 성별, 연령 및 일반적인 관심사에 대한 세부 정보를 모으고 있습니다.직업은 때때로 스트레스가 될 수 있으며 간호사는 때때로 열광적 인 발신자로부터 정보를 수집하기 위해 침착하고 명확하게 말할 수 있어야합니다.증상에 대해 묻는 가장 적절한 질문.전화 심사 간호사는 일반적으로 컴퓨터 프롬프트를 따라야하며 해결해야 할 질문 목록을 통해 작업 할 수 있습니다.그러나 간호사가 답변을 분석하는 것이 여전히 매우 중요하지만 심각한 상태를 제안 할 수있는 주관적이고 비언어적 반응을 평가할 수 있습니다.정확한 정보를 수집함으로써 간호사는 발신자가 약속을 설정하거나 응급실을 방문하거나 집에서 상태를 치료 해야하는지 결정할 수 있습니다.그의 지역.대부분의 근로자는 직원 또는 학사 학위를 취득하고 등록 간호사 인증 시험을 통과하며 다른 간호 환경에서 경험을 쌓아야합니다.많은 고용주들은 수년간의 실용적이고 실습 간호 경험이있는 심사 간호사를 고용하여 발신자 문제를 신속하게 이해하고 해결할 수 있도록 선호합니다.또한, 많은 국가 단체는 잠재적 인 전화 심사 간호사가 자격 증명을 개선하는 데 도움이되는 자발적인 인증 과정을 제공합니다.감독자로서, 간호사는 신규 근로자를 훈련시키고 정기적 인 성과 검토를 수행하여 발신자가 품질 정보를 받도록합니다.경험이 풍부한 전화 심사 간호사는 행정 직책을 맡아보다 효율적인 프로토콜과 교육 자료를 개발하는 데 도움이됩니다.