여행 비서 란 무엇입니까?

travel 여행 장관은 대행사 또는 회사에서 행정 능력으로 일합니다.그 또는 그녀는 또한 여행 사무실 보조자라고 할 수도 있습니다.여행 비서관은 에이전트의 감독하에 고객을위한 여행 계획을 조정하고 종종 전화에 답변하고 고객에게 서비스를 제공합니다.장관이 기업 임원을 위해 여행을 준비하는 경우, 일반적으로 여행 일정이나 일정을 준비합니다.travel 여행사에서 비서관은 종종 라이센스 요구 사항 및 사업 유지에 필요한 기타 서류를 따라 잡을 책임이 있습니다.여행 장관은 전화에 응답하고 메일을 배포 할 수 있지만 고객에게도 조언하고 관광 산업의 모든 측면을 이해해야합니다.이 철저한 지식은 항공편과 호텔을 조정하려는 사람들의 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.일부 여행 비서는 고객 사용을위한 정보 브로셔를 만드는 데 도움이됩니다.corporation 기업을 위해 일하는 경우 여행 비서관은 종종 임원 여행의 모든 세부 사항을 조직합니다.기업 여행 장관은 전시회 및 컨벤션 계획을 처리 할 수 있습니다.방과 교통 예약을하는 동안 회사 돈을 절약하려고하는 것은 대부분의 비즈니스 여행 비서에게 고려 사항입니다.

직업 학교 나 커뮤니티 칼리지에는 종종 여행 유형의 비서 경력과 관련된 프로그램이 있지만 이러한 프로그램은 법률 및 의료와 같은 다른 유형의 비서 전문 분야만큼 자주 제공되지 않을 수 있습니다.학교 프로그램에는 학생이 여행 비서로서 인턴 인 실습 섹션이 포함될 수 있습니다.여행 비서 프로그램은 직접 온라인으로 제공됩니다.이 프로그램은 일반적으로 1 년 미만이며, 종종 인증서를 받기 위해 통과 해야하는 여러 시험을 포함합니다.travel 여행 예약 소프트웨어는 비서관이 마스터해야합니다.여행 장관은 우수한 컴퓨터 기술을 가지고 있어야하며 많은 세부 사항을 조정할 수 있어야합니다.예를 들어, 고객 여행에 둘 이상의 항공사가 필요한 경우 비서는 항공편 연결 지침을 포함해야합니다.우수한 고객 서비스에는 최소 대기 시간으로 연결을 계획하는 것도 필요합니다.

여행 비서 인 사람들은 완전 또는 파트 타임으로 일할 수 있습니다.그들은 때때로 비즈니스 회의뿐만 아니라 개인 휴가를 위해 여행 할 수 있습니다.항공사 담당자 및 여행사와 같은 여행 업계의 다른 사람들과 좋은 업무 관계를 구축하면 비서관이 고객을위한 가치가 포장 된 투어 패키지를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.이러한 노력으로 여행사가 대행사에게 고객에게 최고의 거래 및 여행 옵션을 제공하도록 도와줍니다.일부 기관에서는 여행 장관이 휴일 투어와 같은 한 영역을 전문으로 할 수있는 반면 에이전트는 다른 패키지를 처리 할 수 있습니다.