수의사 접수 원이란 무엇입니까?

수의사는 수의사 또는 수의사 사무실에서 일하는 접수 원입니다.다른 접수 원과 마찬가지로, 수의사 접수 원은 전화 응답, 메일 오프닝 및 기초 사무실 기능 관리와 같은 기본 의무를 처리 할 수 있어야합니다.VETS 사무실의 접수 원도 동물과 함께 일하기 때문에 일반적으로 고양이, 개 및 기타 가정용 애완 동물에 대해 친숙하고 편안해야합니다.수의학 접수 원이되는 것과 관련된 의무는 사무실마다 다르지만 대부분의 수의사 접수 원은 동일한 기본 작업을 수행합니다.이러한 작업에는 인사말 고객, 전화 응답 및 약속 설정이 포함됩니다.많은 사무실에서 수의사 접수 원은 고객이 사무실을 떠나기 전에 고객으로부터 지불금을 징수하고 약속을 확인해야합니다.예를 들어, 고객이 고양이에 대한 예방 접종 약속을 예약하기 위해 전화를 걸 때, 접수 원이 고객에게 고양이가 얻을 수있는 백신 유형 또는 애완 동물 소유자가 이전에 취해야 할 단계와 같은 지침을 고객에게 제공 할 수 있는지에 도움이 될 수 있습니다.동물을 데려 오는 것. 또한, 전화가 들어올 때, 접수 원은 애완 동물 소유자를 자신의 질문에 대한 답변을 소유자에게 제공 할 수있는 적절한 사람에게 안내 할 수 있어야합니다.

많은 수의 접수 원들은 고객을 다루는 것 외에도 사무실 기능에 도움이되는 일상적인 서류를 관리합니다.여기에는 사무용품 주문, 메일 오프닝, 약속에 대한 환자에게 알림 카드 보내기 또는 일상 업무에서 수의사를 지원하는 것이 포함될 수 있습니다.대규모 수의사 사무실에는 이러한 기능을 수행하는 사무실 관리자 또는 기타 보조원이있을 수 있지만 많은 수의사 사무실은 작고 접수 원은 이러한 의무를 충족시킵니다.

동물은 종종 수의사 사무실에 존재하기 때문에 수의사 접수 원은 동물을 다룰 때 적어도 기본적인 정도의 편안함을 가져야합니다.일부 사무실의 수의사 접수 원은 애완 동물이 처음으로 검진을받을 때 동물의 무게를 측정하는 데 도움이됩니다.접수 원은 또한 수의사 또는 수의사 기술이 바쁘게 될 경우를 대비하여 하루 중 다양한 지점에서 절차에서 회복하는 애완 동물을 확인할 수도 있습니다.수의 수의사는 동물에게 의료 서비스를 제공하지 않으며 일반적으로 그렇게 할 자격이 없지만 사무실에 머물고있는 애완 동물을 걷고 다양한 의료 치료에서 회복 할 수 있습니다.접수 원은 또한 수의사가 케이지 안팎에서 동물을 데려 오거나 동물과 함께 다른 기본 작업을하도록 도와 주도록 때때로 부름을받을 수 있습니다.따라서 이것은 국내 애완 동물과 접촉하는 편안한 사람들에게 적절한 일이 아닙니다.

일반적으로, 접수 원이되기 위해 필요한 기본 기술 이외의 수의사 접수 원이되기 위해서는 특수 교육이나 기술이 필요하지 않습니다.이러한 기술에는 고객 서비스 경험, 전화 응답 또는 약속 설정에 대한 친숙 함 또는 타이핑 기술이 포함될 수 있습니다.관련 분야의 학위와 같은 추가 자격은 또한 고용 과정에서 VET 접수 원을 다른 후보자와 차별화하는 데 도움이 될 수 있습니다.