중요한 사고 기술은 무엇입니까?

∎ 중요한 사고 기술은 상황에 직면했을 때 사람들이 얼마나 효과적이거나 비효율적인지 측정하기 위해 인간 본성을 관찰하는 방법입니다.직원이 직장에서 문제를 해결하고 긍정적 인 반응과 열악한 반응을 나타내는 행동을 식별하는 방법을 예측합니다.인적 자원 관리자는 중요한 사고 기술 응용 프로그램을 사용하여 사람이 유익한 직원인지 예측하기 위해 구직자의 행동을 테스트 할 수 있습니다.특정 직업에 대한 표준을 만듭니다.

설문지는 때때로 중요한 사고 기술에 적용되는 데이터를 수집하는 데 사용됩니다.직원, 관리자 또는 동료가 편집 한 보고서는 특정 사건에서 발생한 일, 처리 방법 및 직원이 취한 조치가 효과적이거나 비효율적인지 여부를 조사 할 수 있습니다.이 보고서는 또한 사건의 결과를 향상시킬 수있는 행동을 분석 할 수도 있습니다.Critical Critical Incident 기술을 분석하는 동안 비슷한 사건이 범주로 나뉘어 직원들이 좋은 반응과 나쁜 반응을 인식 할 수 있도록 도와줍니다.고객, 동료 또는 회사 공급 업체와의 상호 작용을 연구하여 생산성을 향상시키는 방법을 배울 수 있습니다.분석에는 일반적으로 사고 전, 중 및 사건 후에 발생한 일과 직무 수행과 관련된 방법이 포함됩니다.이를 통해 감독자는 최고의 직원을 특정 직무에 할당하는 데 도움이됩니다.critical Critical Incident Technique는 제 2 차 세계 대전 중에 미국 심리학자 John Flanagan이 일자리를 성공적으로 완성하는 행동을 정의하기 위해 설계했습니다.그는 전쟁에서 비행하는 조종사에게 긍정적 인 속성을 결정할 수있는 테스트를 개발했습니다.이 과정은 나중에 교육, 인적 자원, 건강 산업 및 고객 서비스를 포함하도록 조정되었습니다.그는 학생들이 선호하는 일을 분석하고 이용 가능한 경력 상담 수준을 측정했습니다.이 연구에 따르면 일부 학생들은 생산적인 행동이 높은 테스트를 거쳤을 때에도 성능이 좋지 않은 것으로 나타났습니다.이 연구는 교육자들이 교육 성공을 향상시키기 위해 효과적이고 비효율적 인 방법을 정의하는 데 사용될 수 있습니다.∎ 이러한 심리적 프로파일은 비즈니스의 성공에 중요한 것으로 간주 될 수있는 특정 상황에서 직장에서 문제를 해결하는 것을 목표로합니다.인터뷰 과정에서 시나리오를 처리하는 방법에 대한 예비 직원이 의문을 제기 할 수있어 면접관에게 후보자의 긍정적 또는 부정적인 속성을 엿볼 수 있습니다.이러한 테스트의 결과는 직원이 탁월한 특정 의무를 지적 할 수 있습니다.