비즈니스 통신이란 무엇입니까?

비즈니스 통신에는 비즈니스가 고객 및 동료와 연결하는 데 도움이되는 장치, 네트워크 및 장비가 포함됩니다. 여기에는 전화 및 팩스와 같은 기본 사항과 VoIP (Voice Over Internet) 서비스와 같은 최신 기술이 포함될 수 있습니다. 사용 된 통신 유형은 회사마다 다를 수 있으며 비즈니스의 개별 요구에 크게 의존 할 수 있습니다.

전화 및 팩스 서비스는 아마도 가장 잘 알려진 비즈니스 통신 일 것입니다. 주로 가장 길었 기 때문입니다. 매년 새로운 트렌드를 더 많이 사용하더라도 기본 전화 및 팩스 시스템은 여전히 ​​많은 비즈니스에서 실행 가능하며 관련이 있습니다. 이는 현지에서 운영되고 비용이 많이 드는 장거리 서비스가 필요하지 않은 회사에게 특히 그렇습니다.

인터넷은 독립형 기능과 다른 기술을 사용하기위한 수단으로 비즈니스 통신과 관련이 있습니다. 연구는 주로 온라인으로 이루어집니다에드는 책 및 기타 인쇄 된 참조로 사물을 찾고 있으며, 표준 편지 대신에 이메일이 정기적으로 전송됩니다. 인터넷은 또한 이메일 답장이나 전화를 기다리지 않고 고객이나 동료에게 인스턴트 메시지를 보내는 데 편리합니다.

인터넷 사용은 또한 VoIP와 같은 다른 새로운 기술과 현재의 기술을 가져 왔습니다. 이것은 인터넷을 통해 사용할 수있는 전화 서비스입니다. 표준 전화선에서 전화를하는 대신 컴퓨터에서 직접 만들 수 있습니다. VoIP는 일반적으로 기존 전화 서비스보다 훨씬 저렴하며 종종 추가 요금없이 무제한 장거리 서비스가 포함됩니다.

팩스는 전화 통화가 될 수있는 것처럼 인터넷을 통해 전송 될 수 있습니다. 팩스 번호가 여전히 제공되며 표준 팩스에서 운영하는 다른 비즈니스는 가상 웹 기반 팩스 프로그램으로 문서를 바로 보낼 수 있습니다.. 팩스 모뎀과 적절한 소프트웨어 또는 온라인 서비스를 사용하면 팩스를 컴퓨터에서 팩스 시스템으로 보낼 수 있습니다.

비즈니스 통신은 종종 한 번에 하나 이상의 서비스를 더 저렴하게 사용하는 패키지 또는 번들 서비스로 제공됩니다. 대부분의 비즈니스에는 여러 전화선이 있고 여러 서비스가 필요하기 때문에 이러한 서비스는 상당히 비싸 질 수 있기 때문에 이는 특히 중요합니다. 번들 서비스에는 인터넷, 팩스 및 전화 서비스가 1 월 요금으로 포함될 수 있습니다.

많은 비즈니스에서 비즈니스 통신 서비스를 제공하므로 회사가 사용할 수있는 패키지를 찾기 위해 조사하는 것이 중요합니다. 모든 비즈니스에 적합한 패키지는 없습니다. 예를 들어, 비즈니스가 마을 밖으로 사는 고객에게 거의 연락하지 않는 경우 장거리 무제한의 전화 서비스는 비용이 들지 않을 수 있습니다.