온라인 계산원은 무엇입니까?

Online 온라인 계산원으로서의 경력은 일반적으로 전형적인 매장 계산원의 경력과 다릅니다.고객과의 대면 접촉은 일반적으로 필요하지 않으며 의무에는 전형적인 계산원 의무와 완전히 분리 된 것들이 포함될 수 있습니다.책임에는 고객 서비스, 부기, 재고 및 마케팅이 포함될 수 있습니다.실제 사람 대신 전문 소프트웨어를 통해 달성되는 많은 유형의 컴퓨터 계산원 서비스가 있습니다.Online Online Cashiers의 대다수는 비즈니스 사무실 또는 자신의 집에서 고객 서비스에서 일합니다.고객을위한 도움은 들어오는 통화를 Cashiers Phone Line으로 라우팅하여 전통적인 전화 사용을 통해 또는 인스턴트 메시징을 통해 제공 될 수 있습니다.종종 그들은 소비자에게 제품 및 서비스에 관한 일반적인 문제를 겪고 질문에 대답하고 구매의 이점을 제시함으로써 상품을 판매하려고 노력하는 데 도움이됩니다.

온라인 계산원의 역할은 부기와 관련이 있습니다.이는 회사의 비용, 판매, 수익 및 회사의 기타 금전적 측면을 추적한다는 것을 의미합니다.또한 급여를 관리하고 회사의 다른 직원이 얼마나 오래 근무했는지 추적 할 책임이 있습니다.

재고 및 마케팅도 온라인 계산원이 할 수있는 역할입니다.주문한 수와 비교하여 얼마나 많은 품목을 판매하는지 추적하는 것은 새 품목을 주문할시기를 아는 것과 함께 인벤토리를 수행하는 주요 목표입니다.웹 사이트 및/또는 상점의 마케팅은 전문 온라인 출납원의 기술이 필요한 또 다른 작업입니다.웹 디자인 및 카피 라이팅과 같은 사이트 광고의 다양한 측면을 도울 수 있습니다.많은 경우에, 계산원은 한 번에 이러한 많은 역할을 수행 할 것입니다.Online 온라인 계산원의 사용을 자리하거나 보충하는 많은 소프트웨어 프로그램도 있습니다.여기에는 고객이 버튼을 클릭하면 온라인으로 구매할 수있는 쇼핑 카트가 포함될 수 있습니다.그들은 종종 고객이 신용 카드를 통해 지불 할 수 있으며, 회사에 실제 사람의 사용에 대해 많은 혜택을 제공합니다.예를 들어, 많은 프로그램이 매 판매마다 구매 및 판매되는 항목을 추가 할 수 있습니다.이를 통해 직원이 정해진 간격으로 수행하는 시간이 많이 소요되는 방법 대신 각 장치가 판매 될 때 각 장치가 판매 될 때 자동으로 재고를받을 수 있습니다.

가상 채팅 기능에서 많은 프로그램을 사용하여 고객이 가질 수있는 일반적인 질문에 대답 할 수 있습니다.이것은 일반적인 작업을 간소화하는 효과적인 방법 일 수 있지만, 살아있는 사람이 질문에 답변하고 정보를 제공 할 수있는 경우 소비자가 종종 인정합니다.이러한 이유로, 일반적으로 대부분의 회사가 라이브 온라인 계산원과 함께 두 기술을 모두 사용하는 것이 가장 중요합니다.