itil reg는 무엇입니까?v3?

itil reg;V3는 정보 기술 인프라 라이브러리, 버전 3을 나타냅니다. 영국에서 시작된 정보 기술 (IT) 서비스 관리에 널리 사용되는 모범 사례 접근 방식이지만 ITIL 표준은 현재 전 세계 기업 및 공공 서비스 기관에서 사용합니다.itil reg;영국 정부 상업 사무소 (OGC)의 등록 상표입니다.

ITIL Reg의 원래 버전;소프트웨어 표준은 1986 년에서 1992 년 사이에 일련의 소책자로 개발되었습니다.그런 다음 서비스 관리 접근 방식은 1996 년에서 1998 년 사이에 개선되고 개발되었으며 자산 관리, 변경 제어, 재난 계획 및 재무 관리와 같은 주제를 포함하여 IT 서비스 관리의 다양한 측면을 다루는 9 개의 별도의 볼륨을 초래했습니다.itil reg;2007 년에 발행 된 버전 3은 IT 서비스 제공에 대한 개별 요소에 대한 모범 사례 접근법을 순전히 강조하는 대신 전체 서비스 관리 수명주기에 중점을 두어 이전 버전과 다릅니다.V3는 서비스 전략, 서비스 설계, 서비스 전환, 서비스 운영 및 지속적인 서비스 개선의 5 가지 주요 볼륨으로 구성됩니다.마지막 책은 종종 itil reg의 정점으로 간주됩니다.V3은 주로 시리즈의 처음 4 권으로 덮인 모든 영역에서 비즈니스 프로세스 개선에 중점을 둡니다.지속적인 서비스 개선 모듈의 목표에는 서비스의 품질 및 효율성 향상, 기존 IT 서비스 모델의 범위 내에서 더 똑똑한 작업 방법 찾기, 고객 또는 IT 시스템 또는 서비스의 최종 사용자의 요구를 더 잘 충족시키는 것이 포함됩니다.배달.V3 인증 체계는 기초 시험입니다.재단 과정 및 시험은 Itil Reg의 기본 사항을 다룹니다.표준 및 프로세스, 개념 및 Itil Reg에 사용 된 용어에 대한 건전한 접지를 제공하는 것을 목표로합니다.모범 사례.재단 시험은 모든 후보자가 더 높은 수준의 ITIL reg에 착수하기 전에 성공적으로 완료 해야하는 전제 조건입니다.자격.재단 시험, 이용 가능한 세 가지 수준의 자격이 있습니다 : Itil 후보자가 수명주기 스트림 또는 기능 스트림을 통해 달성 할 수있는 중간 레벨;Itil 전문가;그리고 마지막으로 itil reg;마스터, Itil .ITIL AMP를 출판하기 전에 재단 시험을 마친 후보자;v3, Itil Reg의 빠른 트랙을 제공하는 브리징 검사도 있습니다.v2 ~ itil reg;v3.