품질 관리 감사 란 무엇입니까?

품질 관리 감사는 품질 보증 시스템을 검토하여 효과적인 지 여부를 결정합니다.이는 회사 자체 참조 또는 제 3 자 기관에 의해 내부적으로 수행 될 수 있습니다.경우에 따라 시민과 거주자에게 책임을 져야하는 정부 기관에서 볼 수 있듯이 결과는 공개됩니다.감사 결과에는 조사 중에 위반이 발견되지 않은 다양한 심각성 위반 또는 깨끗한 결과가 포함될 수 있습니다.품질 관리 감사가 성공하려면 감사인은 인력, 기록 및 시설에 무제한 액세스 권한이 필요합니다.제 3자는 조사 결과에 대한 지분이없는 중립적이기 때문에 특히 좋은 감사 자일 수 있습니다.회사 내의 사람들은 유리한 결과를 반환 할 인센티브가있을 수 있으며 다른 조사관이 더 깊이 조사 할 수있는 문제를 간과 할 수 있습니다.그들은 명시된 정책과 절차를보고 실제 성능과 비교할 수 있습니다.여기에는 품질 관리에 대한 책임이있는 직원을보고 사람들을 인터뷰하여 절차에 대해 얼마나 잘 알고 있는지, 품질 문제가 발생했을 때 그들이 할 일을 결정하는 것이 포함될 수 있습니다.또한 회사가 정책을 일관되고 논리적으로 적용하는지 판단하기 위해 기록을 검토 할 수 있습니다.이 문서는 명시된 목표, 정책 및 절차를 지상의 실제 품질 관리와 비교하고 대조 할 수 있습니다.특정 문제와 효과적으로 효과적으로 작동하는 품질 관리 영역을 강조 할 수 있습니다.일부 감사에는 회사가 어떻게 잘못되었는지를 보여주기 위해 특정 사건에 대한 사례 연구가 포함될 수 있습니다.품질 관리 감사는 시스템을 개선하거나 강력하게 유지하기위한 권장 사항으로 결론을 내릴 수 있습니다.감사 결과가 잘못된 대행사는 문제를 해결하기위한 행동 계획에 대한 정보를 제공해야 할 수도 있습니다. 이해 당사자의 이익을 위해 감사에 대한 응답을 문서화합니다.개인 내부 감사는 승인 된 직원들 사이에서만 배포됩니다.여기에는 품질 관리 및 보증 절차의 설계 및 구현에 관련된 관리자, 엔지니어 및 다른 사람들이 포함될 수 있습니다.기밀 감사를 사용하여 가능한 한 빨리 알려진 품질 문제를 해결할 수 있습니다.