호손 효과는 무엇입니까?

Hawthorne 효과는 경영진 또는 연구원의 관찰에서 발생하는 근로자 생산성의 개선을 말합니다.이 결론은 결국이 결론을 내 렸습니다.이 결론은 Western Electric Company가 소유 한 Hawthorne Works 공장에서 1924 년에서 1932 년 사이에 수행 된 실험에서 나왔습니다.실험은 원래 다른 변수가 작업자 출력에 어떤 영향을 미치는지 결정하기위한 것입니다.관찰의 영향과 관련된 호손 효과는 처음에 테스트 된 변수 중 하나가 아니 었습니다.관찰에 대한 결론은 후 향적 분석에서만 나중에 도출되었습니다.이 연구를 수행 한 연구원들은 휴식의 간격 및 타이밍, 지불 금액, 근무일 기간 및 근로자에게 음식 할당과 같은 것들을 테스트했습니다.Elton Mayo의 수석 연구원은 생산성이 조직 사회학에 의존한다고 강조했다.그는 결과를 사용하여 직장 규범 및 관리자와의 관계가 근로자 속도에 큰 영향을 미쳤다고 주장했다.1958 년 Henry Landsberger는 순수한 관찰의 효과를 명명하고 구체적으로 설명한

Hawthorne Revisited

라는 책을 출판했습니다.Landsberger는 또한이 변화가 단순히 이전 절차로의 복귀를 나타내더라도 프로토콜의 변화 후에 노동자들이 더 열심히 일하는 것처럼 보였다.이 관심을 극도로 수동적이더라도 근로자에게주의를 기울이는 것이 동기 부여를 증가시킬 수 있다는 생각을 소개했습니다.따라서 호손 효과에 대한 아이디어는 그 자체를 관리하는 것이 아니라 단순히주의를 기울이는 데 책임이있는 기업 구조 계층에 대한 정당화를 제공했습니다.Hawthorne 효과의 존재는 또한 사회 과학 연구원들에게 경고 신호 역할을했습니다.구체적으로, 그것은 한 유형의 변화를 전혀 변화가 아닌 다른 유형의 변화와 비교하기 위해 실험을 설계 할 때주의를 기울여야 함을 나타냅니다.그렇지 않으면, 실험은 일반적으로 변동의 영향보다는 하나의 특정 변수와 오 탐지를 연관시킬 수 있습니다.

나중에 증거는 호손 효과의 규모를 의문으로 불렀다.이코노미스트에 발표 된 최근 기사는 호손 효과 자체가 실험의 다른 특징을 무시한다고 제안합니다.예를 들어, 주말 동안 변수가 항상 변경되면 호손 효과로 인한 변경 사항은 항상 월요일에 발생합니다.이 기사는 실험적 관찰에 관계없이 생산성 증가가 월요일에 항상 발생한다고 제안합니다.그럼에도 불구하고 호손 효과는 기업 심리학과 사회학의 기본 원칙이되었습니다.