음성 인식의 장점은 무엇입니까?

음성 인식의 가장 주목할만한 장점 중 일부는 신체 장애가있는 학생과 근로자가 컴퓨터에서 작업을 완료 할 수 있다는 사실을 포함합니다.또한 인적 오류를 줄이고 멀티 태스킹 능력을 향상시켜 다른 컴퓨터 사용자를보다 효율적으로 만들 수 있습니다.고객 서비스를 가진 비즈니스 핫라인은 이러한 유형의 기술로부터 혜택을받을 수 있기 때문에 라이브 담당자없이 고객을 참여시킬 수 있기 때문에 발신자의 경험을 향상시키고 비즈니스 비용을 줄일 수 있습니다.장애인 학생들에게는 매우 유익 할 수 있습니다.대부분의 경우 학생들이 신체 장애가있는 경우 컴퓨터 사용과 관련된 작업에는 두 번째 사람의 도움이 필요합니다.컴퓨터는 교육에서 점점 더 중심적인 역할을하고 있으며, 음성 인식은 장애인 학생들에게 점점 더 많은 도전이 될 수있는 것을 제거 할 수 있습니다.컴퓨터를 사용하는 한계가 고용주에게 덜 매력적 일 수있는 매우 지능적이고 숙련 된 개인이 있습니다.물리적 운영 대신 음성 명령을 통해 컴퓨터를 사용하는 능력은 더 많은 개인이 노동력에 귀중한 기여를 할 수있게 해줄 수 있습니다.

음성 인식은 또한 더 높은 수준의 효율성을 초래할 수 있습니다.예를 들어 사람들이 문서를 작성할 때 인적 오류는 일반적인 문제입니다.음성 명령 소프트웨어를 사용할 때는 단어가 인식되는 한 올바르게 철자를 보내므로 틀린을위한 추가 시간이 필요하지 않습니다.음성 인식을 통해 소프트웨어는 일반적으로 말하는만큼 빨리 단어를 생성하기 때문에 문서를 더 빨리 만들 수 있습니다. 일반적으로 사람이 입력 할 수있는 것보다 훨씬 빠릅니다.이러한 유형의 소프트웨어는 또한 멀티 태스킹을위한 사람의 능력을 향상시키는 도구 일 수 있습니다.많은 비즈니스가 고객 서비스 핫라인의 도구로 사용합니다.에이전트가 바쁜 동안 발신자가 보류 상태를 유지하는 대신, 음성 인식 소프트웨어는 통화 이유 및 계정 번호와 같은 정보를 입력 할 수 있으므로 경험을 신속하게하고 담당자가 필요로하는 시간을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.각 발신자와 함께 보내십시오.경우에 따라이 기술은 발신자가 라이브 담당자와 상호 작용할 필요가 없을 수 있습니다.이를 통해 비즈니스 직원의 규모를 줄이면서 종종 비즈니스 인건비가 줄어 듭니다.