통화 캡처 란 무엇입니까?

call Call Capture는 비즈니스 및 전문가가 들어오는 통화를 관리하는 데 사용할 수있는 기술 장치입니다.기술 장치는 발신자의 정보를 캡처합니다.기술 또는 소프트웨어 프로그램은 또한 비즈니스 마케팅의 일부입니다. 마케팅 및 광고 노력에서 통화가 어디에서 오는지 추적하고 영업 또는 마케팅 깔때기의 적절한 채널을 통해 발신자를 이동할 수 있기 때문입니다.예를 들어, 부동산 중개인은 각 부동산에 할당하는 다른 식별 번호를 사용할 수 있습니다.에이전트가 부동산의 마당에 판매 사인을 게시 할 때,이 표시에는 해당 특정 부동산과 관련된 통화 캡처 전화 번호가 포함됩니다.발신자 수.이는 나중에 마케팅 노력 및 후속 조치를 위해 콜 캡처 프로그램을 사용하는 에이전트 또는 비즈니스에 정보를 제공합니다.둘째, 발신자는 해당 속성과 특별히 관련된 사전 녹음 된 정보를들을 수 있습니다.메시지가 끝나면 발신자는 에이전트와 대화하거나 메시지를 남겨 둘 수있는 옵션이 있습니다. 또는 에이전트가 제공하기로 선택한 다른 옵션.콜 캡처를 사용하는 또 다른 방법은 회사가 사용하는 다양한 형태의 광고를 테스트 할 때입니다.회사는 신문 인쇄 광고에 대한 콜 캡처 번호를 작성한 다음 근처 고속도로에 세워진 광고판에 대해 완전히 다른 콜인 번호를 할당 할 수 있습니다.소프트웨어 프로그램은 또한 특정 영역 코드 또는 우편 번호를 포함하여 비즈니스 또는 광고에 유치 된 고객 유형에 대한 단서를 제공 할 수 있습니다.

콜 캡처 시스템은 어떤 프로모션이 더 많은 관심을 끌 수 있는지를 확인할 수있을뿐만 아니라 영업 담당자가 다음과 같은 경우를 볼 수 있습니다.발신자와 함께, 이것은 또한 비즈니스가 전환율을 계산할 수있게합니다.다시 말해, 회사가 회사가 서비스 나 제품을 판매 할 수 있다는 통화 캡처에서 나오는 전화 수를 계산할 수 있습니다.