Hoe kies ik het beste totale kwaliteitsmanagementsysteem?

Een totaal kwaliteitsmanagementsysteem vertegenwoordigt vaak een filosofische mentaliteit en een paar basisbeheerhulpmiddelen.Een bedrijf kan een systeem selecteren op basis van zijn productieprocessen en het aantal werknemers.Het selecteren van het beste totale kwaliteitsmanagementsysteem voor een bedrijf omvat het ontmoeten van managementleden, het maken van een plan en het integreren van de geselecteerde tools in het bedrijf.Strategieën om het systeem verder te ontwikkelen zijn een elementenbenadering, goeroe -aanpak of organisatorische benadering.Eigenaren en topmanagers nemen meestal deze beslissingen.

Een totaal kwaliteitsmanagementsysteem begint met een vergadering tussen topmanagement.Deze personen moeten de filosofische mind-set noodzakelijk bespreken en hoe het bedrijf hierdoor zal veranderen.In sommige gevallen hebben topmanagers mogelijk onderwijs nodig over deze praktijk.Het vergaderproces kan enkele maanden duren om alle leden van het managementteam aan boord te krijgen met het totale kwaliteitsmanagementsysteem.

Zodra topmanagement de effecten van een totaal kwaliteitsmanagementsysteem volledig begrijpt, moeten ze een plan ontwikkelen.Het plan zal beschrijven welke afdelingen zullen veranderen vanwege het nieuwe systeem.Op dit moment kunnen managers de beste systeemelementen selecteren en hoe de effecten te meten.De meeste totale kwaliteitsmanagementkenmerken zijn individueel, dus een bedrijf kan indien gewenst een gepland hybride systeem maken.

Zodra het plan is voltooid, moet een bedrijf de attributen langzaam integreren in zijn activiteiten.Een langzaam integratieproces zorgt ervoor dat het bedrijf alle functies volledig kan implementeren en maximaal voordeel van het systeem kan bereiken.Wijzigingen in het plan kunnen ook nodig zijn, omdat plannen op papier niet altijd uitkomen.Traag gaan voorkomt ook verspild kapitaal op een totaal kwaliteitsmanagementsysteem dat niet werkt.

Verschillende strategieën bestaan voor het selecteren van het beste totale kwaliteitsmanagementsysteem.De elementenbenadering zoekt naar specifieke bedrijfsprocessen of activiteiten die moeten worden verbeterd.Bedrijven mogen hier alleen bepaalde totale kwaliteitsmanagementkenmerken toepassen om het bedrijf te verbeteren.In de loop van de tijd kan het bedrijf de elementen wijzigen of upgraden om veranderingen in de zakelijke omgeving te matchen.

Een Guru Total Quality Management System -aanpak volgt principes die zijn vastgelegd door een toonaangevende consultant.Consultants hebben vaak een specifieke aanpak of volgen totale kwaliteitsmanagementsystemen.Aangezien de Guru de neiging heeft om een overvloedige ervaring in dit proces te hebben, kan het gebruik van deze aanpak beter geschikt zijn dan andere.Problemen kunnen echter optreden als het systeem van de Guru zich op slechts één type systeem richt en voor alle andere inflexibel is.

Een organisatorische benadering van totaal kwaliteitsmanagement gebruikt de benchmarks van een bedrijf voor het systeem.Benchmarks omvatten financiële ratio's of andere zakelijke statistieken.Met behulp van een trendanalyse voor benchmarks in de loop van de tijd, kan een bedrijf ontdekken welke processen achterblijven in de prestaties.Totale kwaliteitsmanagementkenmerken kunnen werken om bedrijfsactiviteiten te wijzigen en aan te passen indien nodig.