Hoe voer ik een SWOT -analyse van een hotel uit?

De manier om een sterke, zwakke punten, kansen en bedreigingen (SWOT) analyse van een hotel uit te voeren, is door de principes van de techniek toe te passen in een uitgebreid overzicht van alles in de interne en externe omgeving die het hotel vanuit een zakelijke punt kan beïnvloedenvan zicht.Het is belangrijk om de sterke punten van het hotel te achterhalen en wat ertoe kan leiden dat het hotel zwak is.De kenmerken die kunnen worden omschreven als kansen waaruit het hotel kan groeien, moeten ook worden opgenomen.Ten slotte moet de analyse een onderzoek omvatten naar kenmerken die mogelijk bedreigingen kunnen zijn.

sterke punten in de SWOT -analyse van een hotel kunnen zoiets zijn als de grootte van het hotel.Als het hotel veel kamers heeft, verhoogt dit de winst die uit het hotel kan worden gemaakt.Een reputatie van een hotels kan ook een kracht zijn, omdat een hotel met een vijfsterrenbeoordeling betekent dat het een uitstekende reputatie heeft.Zo'n goede reputatie betekent meer klanten en de mogelijkheid om hogere bedragen in rekening te brengen voor de kamers, diensten en andere faciliteiten.Als het hotel hulpfaciliteiten heeft, zoals standaard- of conferentieruimtes van wereldklasse, is dit ook een pluspunt omdat het de winst kan verhogen door de kamers te huren voor evenementen zoals conferenties, bruiloften en vergaderingen.Een goed opgeleid personeel is een kracht, omdat klanten altijd positief zullen reageren op goede en hoffelijke service.De bedrijfscultuur in het hotel is ook belangrijk, omdat een goede bedrijfscultuur het moreel van de werknemers verhoogt en hen productiever maakt.

Zwakke punten geïdentificeerd in een SWOT -analyse van een hotel omvatten alle aspecten die het hotel kwetsbaar maken.Dit omvat kwaliteiten zoals een slechte bedrijfscultuur en een slechte onderhoudscultuur.Een slecht onderhouden hotel zal binnenkort een slechte reputatie verdienen en klanten verliezen.Op dezelfde manier zal een hotel met een personeel met een slechte klantenservice ook klanten verliezen.Dit zijn enkele van de zwakke punten die de bottom line kunnen beïnvloeden.

Mogelijkheden in een SWOT -analyse van een hotel omvatten factoren zoals een gunstig overheidsbeleid en de nabijheid van plaatsen waar de meeste mensen gemakkelijk toegang hebben tot het hotel.Een hotel dat zich in de buurt van een grote luchthaven bevindt, kan zijn locatie als een kans beschouwen, omdat dit het gemakkelijk toegankelijk maakt voor mensen die een plek nodig hebben om te verblijven tijdens het transport.Dit is ook een goede bedrijfsstrategie omdat het betekent dat het hotelmanagement profiteert van de aanwezigheid van de luchthaven om de winst te maximaliseren.

Bedreigingen in een SWOT -analyse van een hotel zijn die factoren die het bestaan van het hotel bedreigen.Een voorbeeld van zo'n dreiging is teveel concurrentie.Als een hotel zich in een buurt bevindt waar talloze hotels zijn, heeft dit invloed op de winstmarge van het hotel.Te veel concurrentie vertaalt zich in te veel keuzes voor de klanten.Dit betekent dat het hotel het risico loopt geen maximale kamerbezetting te hebben.