Wat zijn casusbeheersystemen?

Casusbeheersystemen zijn computersoftwareapplicaties die organisaties helpen hun patiënt- en klantbestanden te beheren.Professionals zoals advocaten en artsen moeten vaak hun onderzoek, behandelingen en interacties met cliënten en patiënten documenteren en organiseren.Verschillende personen moeten mogelijk naar deze bestanden verwijzen om hun taken correct uit te voeren.Casemanagementsystemen bieden een middel om casusbestanden te centraliseren en gemakkelijke, veilige toegang tot geautoriseerd personeel te bieden.

De juridische industrie gebruikt casemanagementsystemen om de rechtbankdata en contactgegevens voor klanten, rechters en advocaten bij te houden.Deze informatie kan enigszins vervelend en tijdrovend zijn om te lokaliseren voor personen die er regelmatig naar moeten verwijzen.Toegang tot het systeem maakt degenen die niet bekend zijn met een zaak waaraan ze plotseling worden toegewezen om de tijd te besparen en gedoe van het vinden van andere personen in het bedrijf dat mogelijk voorkennis heeft.

Een belangrijk voordeel van casemanagementsystemen is dat ze ongelijk toestaaninformatie die moet worden gekoppeld.Databasecontacten kunnen bijvoorbeeld worden gekoppeld aan relevante cases, waardoor de efficiëntie van gegevens entry en de productiviteit van werknemers verhogen.Met deze systemen kunnen ook dossiers worden bijgewerkt met relevante gebeurtenissen en kritieke mijlpalen.In zowel de gezondheidszorg als de juridische industrie is schriftelijke documentatie niet alleen belangrijk voor het welzijn van de patiënt of cliënt, maar ook voor het bewijs van de organisaties van due diligence.Een geautomatiseerd casemanagementsysteem biedt ook een veilige oplossing voor gegevensopslag.

In het gezondheidszorgsysteem is een goed casemanagement essentieel voor de succesvolle behandeling van chronische of terugkerende omstandigheden.Artsen en verpleegkundigen kunnen documenteren welke medicijnen zijn geprobeerd en of de patiënt bijwerkingen op hen heeft gehad.Soms kunnen bepaalde behandelingsprotocollen worden geëxperimenteerd voor unieke of ernstige gevallen.Onderzoek naar wat al is onderzocht, geëxperimenteerd en ontdekt, kan helpen beslissen welke manier van handelen te nemen.Het kan ook leiden tot een nieuw perspectief of inzicht wanneer de casusnotities worden beoordeeld.Casusbeheersystemen helpen dit proces in wezen soepeler te maken.