Skip to main content

Wat zijn externe agenten?

In de zakenwereld zijn externe agenten krachten die buiten het bestek van een bedrijf of bedrijf vallen, maar toch een direct effect hebben op de fortuinen van het bedrijf.Hoewel bedrijven geen controle hebben over hun acties, moeten ze een manier vinden om met deze agenten om te gaan, zodat ze gunstig blijken te zijn.Een van de belangrijkste externe agenten die invloed hebben op een bedrijf zijn klanten, zakelijke concurrenten, leveranciers en maatschappelijke krachten.Bedrijven moeten door deze agenten parseren om erachter te komen welke van hen zakelijke kansen kan bieden en welke van hen daadwerkelijk bedreigingen voor het bedrijf kunnen zijn.

Bedrijfseigenaren en managers kunnen hun eigen personeel en hun eigen besluitvormingsproces beheersen.Uiteindelijk vertrouwen ze echter op krachten buiten hun organisaties als de levensader van hun bedrijfsactiviteiten.Zonder de rol van externe agenten op een bedrijf, zouden er geen producten zijn om te verkopen en geen klanten om ze te kopen.Geen enkel bedrijf kan bestaan zonder met deze krachten om te gaan, en degenen die dit op de meest effectieve manier doen, staan meestal aan de top van hun respectieve industrieën.

van alle externe agenten die een bedrijf beïnvloeden, geen is impactvoller dan klanten.De klanten kopen de verkochte producten of diensten die door bedrijven worden aangeboden en zijn dus verantwoordelijk voor het maken van winst voor deze bedrijven.Als zodanig wordt veel moeite in marketingproducten gestoken, zodat klanten zullen reageren.Bovendien doen bedrijven hun best om positieve technieken voor klantenservice te cultiveren, zodat een goede relatie wordt gevormd tussen een bedrijf en haar klanten.

Er zijn maar weinig bedrijven die niet worden beïnvloed door de acties van marktconcurrenten, die uiterst cruciale externe agenten zijnoverwegen.Wanneer een directe concurrent een belangrijke manoeuvre maakt, moet een bedrijf vaak beslissen of hij in natura moet reageren.Bovendien moeten bedrijven relaties ontwikkelen met de leveranciers van hun producten.Het hebben van betrouwbare leveranciers die hun goederen op tijd leveren, kunnen een productieschema van het bedrijf intact houden.

Het is ook belangrijk voor bedrijven om de maatschappelijke krachten te overwegen die rekening kunnen houden met het succes van hun organisaties.Hoe conservatief of liberaal een samenleving is, wat haar religieuze vooruitzichten kunnen zijn, of enige juridische factoren in het spel kunnen komen en andere variabelen kunnen van invloed zijn op bedrijven die binnen een bepaald gebied actief zijn.Zoals bij alle andere externe agenten, moet het leiderschap van het bedrijf deze factoren nauwkeurig bestuderen om te bepalen of er voordelen zijn te behalen of of de agenten bepaalde obstakels voor het bedrijfsleven bieden.