Wat zijn prestatiebeheersystemen?

Kortom, prestatiebeheersystemen zijn plannen met ingestelde richtlijnen om werkgevers te helpen zien hoe efficiënt doelen worden bereikt.Er zijn vijf hoofdonderdelen bij het ontwikkelen van een effectief prestatiebeheersysteem, die elk worden gebruikt om gedrag en prestaties van werknemers en prestaties te beoordelen, te veranderen en te belonen.Managers, bedrijfseigenaren en supervisors moeten tijd besteden aan het nadenken over bedrijfsdoelen, stappen om ze te bereiken en de juiste manier voor werknemers om te worden getraind in het bereiken ervan.

De eerste stap in het ontwikkelen van prestatiebeheersystemen is om duidelijk doelen te stellen voor het bedrijf als geheel en om werkverwachtingen voor elke werknemer te definiëren.Dit kan een algemene beschrijving bevatten, evenals specifieke prestatiedoelen voor elk teamlid voor elk kwartaal.Een verkoopmanager kan bijvoorbeeld eisen dat elke persoon op zijn verkoopteam 100 potentiële klanten per dag belt, of vijf nieuwe verkopen per week sluit.Dit geeft alle werknemers een duidelijke standaard om aan te waarmaken.

Managers moeten ook regelmatig met werknemers praten over hun prestaties.Dit is belangrijk voor alle prestatiebeheersystemen, omdat het slechte artiesten in staat stelt om gedrag te corrigeren of effectievere strategieën te proberen voordat dingen uit de hand lopen, en het laat topartiesten weten dat wat ze doen werkt.De frequentie hangt af van het bedrijf, maar de meeste kiezen ervoor om het op een kwartaalschema te doen, wat betekent dat om de drie maanden of zo.

Tijdens deze evaluaties moeten werkgevers stappen of tips bieden voor het verbeteren van de prestaties.Dit kan doorlopende opleiding zijn, spreken met collega's die beter presteren of nieuwe tactieken proberen waar mogelijk.Managers en werknemers moeten vrijelijk kunnen spreken over ideeën en kritiek zonder angst voor woede of afwijzing.Hoewel bedrijven het zich niet kunnen veroorloven om door te gaan met sub-par prestaties, accepteert een goede werknemer feedback en neemt de nodige stappen om verandering en verbeteringen te bevorderen.

Om werknemers volledig te begrijpen dat prestatiebeheersystemen worden geïmplementeerd, is het belangrijk voor managers om in detail te beschrijven wat goede en slechte prestaties is.Goede werknemers zullen ernaar streven om aan de minimumvereisten te voldoen en geweldige zullen leren hoe ze ze kunnen overtreffen.Bovendien moeten werkgevers beloningen aanbieden aan werknemers die het bedrijf consequent goed werk bieden.Hoewel slechte artiesten op de hoogte moeten worden gesteld van de gevolgen, is het net zo belangrijk om incentives voor goed werk te bieden.Dit is een essentieel onderdeel van elk effectief prestatiebeheersysteem.