Skip to main content

Wat zijn strategische dimensies?

Marketing biedt verschillende manieren om naar een product te kijken en aan het publiek te presenteren.De verschillende facetten van marketing worden soms strategische dimensies genoemd vanwege de potentiële diepte van elk tactisch element.Over het algemeen omvatten de vier belangrijkste marketingstrategische dimensies interne marketing, geïntegreerde marketing, relatiemarketing en prestatiemarketing.Elke algemene dimensie bevat ook specifieke dimensies, bijvoorbeeld geïntegreerde marketing omvat meestal branding, public relations en een aantal andere facetten.

Interne marketing is marketing gericht op werknemers.Deze strategische dimensie zorgt ervoor dat iedereen binnen een organisatie het product begrijpt en geniet en de huidige strategische marketingcampagne begrijpt.In tijden van organisatiecrisis kunnen positieve interne marketingberichten het personeel geruststellen en tips bieden voor het omgaan met de media en consumenten.

Geïntegreerde marketingpogingen om een uniforme marketingboodschap te bieden aan iedereen die in contact komt met het bedrijf of zijn producten.Informatietechnologie heeft de groei van geïntegreerde marketing en gerelateerde strategische dimensies aangemoedigd vanwege de toename van het contactpunten tussen een bedrijf en consumenten.Unified Integrated Marketing -berichten omvatten meestal het communiceren van waarde aan een specifieke set potentiële klanten, bekend als de Products Target Market.

Relatiemarketing is een strategische dimensie gericht op het creëren van blijvende verbindingen met klanten, media -leden, distributeurs en andere bedrijven.Customer Relationship Marketing (CRM) is een populair element van deze strategische dimensie.In CRM houden bedrijven enorme databanken vol met klantinformatie om werknemers te helpen communicatie en producten te personaliseren om aan de behoeften van individuele klanten te voldoen.Net als geïntegreerde marketing wordt CRM aangedreven door toegang tot informatietechnologie.

Prestatiemarketing gaat over de resultaten van een marketingcampagne en het evalueren van de toepassing van strategische dimensies op het bedrijfsproces.Evaluaties van deze programma's omvatten doorgaans analyse van verkooprapporten en het beheer van klantenonderzoeken.Verreikende zakelijke elementen, zoals sociale, ethische en juridische zorgen, zijn ook facetten voor prestatiebeheer en omvatten evaluatie van de zakelijke impact op het publiek en het milieu.

Sommige strategische dimensies steken over in elkaar.Marktonderzoek is bijvoorbeeld een enorm, dwingend onderdeel van het veld dat bijna elk aspect of dimensie beïnvloedt van een marketingcampagne van het bedrijf.Marketeers onderzoeken de markt die op zoek is naar een niet -gevulde behoefte of willen, en maken vervolgens een product om die leegte in te vullen en richt de advertenties op de consumenten die mogelijk het product nodig hebben of willen.Dit onderzoek naar de levensstijl van de doelmarktleden kan marketeers vertellen hoe ze consumenten kunnen bereiken en hoe advertentieberichten te structureren.