Wat zijn de kenmerken van beslissingsondersteunende systemen?

Een beslissingsondersteuningssysteem is een intern bedrijfselement dat eigenaren, leidinggevenden en andere werknemers informatie biedt voor het nemen van geïnformeerde beslissingen.Gemeenschappelijke kenmerken van beslissingsondersteunende systemen zijn facilitering, interactie en taakgerichte activiteiten binnen het systeem.Er kunnen ook andere kenmerken bestaan, zoals bijbehorende opties of maatregelen van beslissingsimpact.De meest effectieve beslissingsondersteuningssystemen zullen deze functies direct beschikbaar hebben.Degenen die het systeem maken en implementeren, zijn vaak verantwoordelijk voor het meten van de effectiviteit en de juiste toepassing ervan.

Facilitering helpt ervoor te zorgen dat het systeem de juiste gegevens en informatie biedt voor aankomende beslissingen.De besluitvormingsactiviteiten en processen moeten samenvallen bij het gebruik van een ondersteuningssysteem.Een beslissingsproces definieert meestal de individuele activiteiten die men moet gebruiken bij het nemen van beslissingen.Het ondersteuningssysteem faciliteert informatie via elke individuele activiteit, zodat de beslisser niet te veel tijd besteedt aan het verzamelen van gegevens.Meerdere personen kunnen het ondersteuningssysteem ook gebruiken om informatie door de pijplijn door te geven om de doorlooptijd te verkorten die wordt besteed aan het nemen van beslissingen.

Interactie vertegenwoordigt ook belangrijke kenmerken van beslissingsondersteunende systemen.Veel van deze systemen in huidige bedrijven maken uitgebreid gebruik van technologie, voornamelijk personal computers en besluitvormingssoftware.Wanneer meerdere personen toegang hebben tot de software- en invoerinformatie voor het besluitvormingsproces, vindt interactie plaats.In sommige gevallen kunnen besluitvormers regionale beperkingen hebben die geen bezoeken aan alle locaties van een bedrijf toestaan.Daarom is de enige interactie tijdens het proces het beslissingsondersteuningssysteem en de gegevens die daarin zijn opgenomen.

Taakgerichte activiteiten zijn ook gemeenschappelijke elementen van beslissingsondersteunende systemen.Dit element betekent dat het ondersteuningssysteem meer dan één activiteit tegelijk aankan, wat essentieel is.Veel bedrijven bieden input voor meerdere resultaten met betrekking tot een of enkele verschillende beslissingen.Daarom moeten de meerdere taken in het systeem al deze informatie kunnen verwerken.De keuze tussen de verschillende alternatieven hier kan de beslissing vertegenwoordigen die men voor een bedrijf moet nemen.

Bedrijven kunnen hun eigen kenmerken van beslissingsondersteunende systemen definiëren.Hoewel sommige bedrijven hun eigen mix van geautomatiseerde en handmatige systemen kunnen ontwerpen, kunnen anderen een pakket van derden gebruiken.Een pakket van derden heeft vaak aanpasbare aspecten waarmee een bedrijf verschillende aspecten in het systeem kan veranderen.Kortom, de kenmerken kunnen overeenkomen met de behoeften en wensen van een bedrijf.