Skip to main content

Wat zijn de verschillende e -commerce services?

E-commerce services zijn net zo divers en talrijk als diensten die worden aangeboden in gemeenschappelijke winkels in de detailhandel.De wensen en behoeften van consumenten zijn de aandachtspunten van beide soorten handel;Gelukkige consumenten vertalen zich in een hoge omzet en meer winst.E -commerce services omvatten klantopties voor betaling en verzending, evenals handelsopties voor bedrijfsbeheer en promotie.

Voor het gemak van klanten bevatten e -commerce betalingskeuzes vaak meer alternatieven dan offline aankopen.Naast cheque-, postwissel-, creditcard- en betaalpasbetalingen accepteren e -commerce sites vaak fondsenoverdrachten van online betalingssystemen.Deze systemen bieden consumenten een online account die deposito's veilig accepteert en snelle, veilige en eenvoudige betalingsverwerking mogelijk maakt om goederen en diensten online te kopen.De kosten voor transacties zijn meestal minimaal of gratis voor de consument.Online betalingssystemen kunnen gratis verwerking aanbieden, omdat deze profiteren van andere diensten die op hun sites worden geleverd of via service- en productlinks.

Een andere betalingsoptie die niet direct beschikbaar is in reguliere winkels is uitgestelde betaling.E -commerce services bieden nu soms een koop, betaal latere optie voor een kleine vergoeding.De koper stemt ermee in met betalingsvoorwaarden en biedt een creditcard- of betaalpasnummer of bankrekeninggegevens voor de verkoper om op een later tijdstip toegang te krijgen.

Om een gevoel van beveiliging te bieden en klantvertrouwen te krijgen, garanderen de meeste e -commerce sites bescherming van klanten persoonlijke informatie zoals creditcard- en bankrekeningnummers, sofi -nummers, adressen en telefoonnummers.Bedrijven van derden bieden deze diensten door codering van gevoelige informatie.Deze codering helpt identiteitsdiefstal en invasie van privacy te voorkomen.

Naast beveiligde betalingsopties bieden retailers regelmatig andere e -commerce service -opties om hun klanten aan te spreken.Gemakkelijke sitevavigatie is vaak de topprioriteit van klanten, gevolgd door van gedachten te kunnen veranderen tijdens het winkelproces.E-commerce services kunnen opties met één klik bieden voor het wijzigen van bestelhoeveelheden, maten, kleuren en stijlen, evenals het verkennen en wijzigen van verzendopties.

De handelaar kan ook e -commerce -diensten kiezen om de voortgang en problemen van een sites te evalueren en oplossingen op te nemen of consumentenopties te upgraden.Deze omvatten inventaris volgen, cross-selling pictogrammen en links, bestel- en verzendmeldingen voor klanten en automatische meldingen om klanten op te volgen om hun tevredenheid te peilen en extra producten of diensten voor te stellen.Geavanceerde functies bevatten vaak een zoekfunctie om specifieke items te vinden in een website en links naar de vergelijkingssites van de prijs/naammerken.Deze opties worden vaak aangeboden als onderdeel van de door de handelaar of webmaster gebruikte winkelwagentjes om de website een levensvatbare retail -entiteit te maken.