Wat zijn de verschillende soorten elektronische bedrijfscommunicatie?

Elektronische bedrijfscommunicatie heeft aanzienlijk ingesteld op het vervangen van traditionele zakelijke communicatie als gevolg van de populariteit van internet.Naast de oude elektronische nietjes van Telex- en FACSimile (FAX) -transmissies, zijn elektronische gegevensuitwisseling (EDI) en e -mail naar voren gekomen.Andere soorten elektronische bedrijfscommunicatie zijn Voice Over Internet Protocol (VOIP) en internetgebaseerde communicatietoepassingen, zoals chatroomsoftware, instant messaging (IM), videoconferenties, desktopvirtualisatie en websiteposting via forums, commentiesecties en sociale netwerkinterfaces.

Voorafgaand aan de wijdverbreide vestiging van hoge snelheid internettoegang op consumentenniveau, vertrouwden bedrijven op Telex- en faxmachines om elektronisch documenten en gegevens te verzenden.Het Telex-systeem gebruikte elektronische signalering om betrouwbare tekstgebaseerde berichten te verzenden, met name in internationale zakelijke transacties.Faxmachines namen de elektronische overdracht van gegevens nog een stap verder, waardoor daadwerkelijke reproducties van documenten konden worden verzonden met het gemak om een telefoongesprek te voeren.Beide soorten elektronische bedrijfscommunicatie worden nog steeds in sommige industrieën gebruikt, maar er is een duidelijke overgang geweest naar nieuwere vormen van gegevensoverdracht die afhankelijk zijn van internetconnectiviteit.

Twee soorten elektronische bedrijfscommunicatie die zijn ontwikkeld als vervangers voor de Telex enFax zijn EDI en e -mail.EDI maakt de overdracht van beveiligde zakelijke documenten van computer naar computer mogelijk.E-mail is op tekst gebaseerde zakelijke communicatie tussen interne en externe partijen.Deze communicatieplatforms vereisen een internetverbinding om te functioneren en zijn alomtegenwoordige delen van bedrijfsactiviteiten geworden.Het juiste e -mailcommunicatieprotocol is bijvoorbeeld net zo belangrijk als een telefoonsysteem voor bedrijven vandaag.

VoIP is een ander type elektronische bedrijfscommunicatie dat spraakoverdracht via internet mogelijk maakt.Het heeft zich ontwikkeld als een goedkope optie voor traditionele telefoonuitwisselingsnetwerken.Vooral kleine bedrijven kunnen VoIP gebruiken om de functionaliteit van een geavanceerd telefoonnetwerk na te bootsen tegen een fractie van de kosten door oproepen via hun computers te plaatsen.Op tekst gebaseerde applicaties voor chatroom en IM-functionaliteit stellen bedrijven ook in staat om in realtime met werknemers en klanten te communiceren, zonder de vertraging die deel uitmaakt van het e-mailproces.Dit type tekstgebaseerde communicatie heeft de directheid van een telefoongesprek zonder dat de partijen hardop moeten spreken.

Andere soorten elektronische bedrijfscommunicatie stellen bedrijven in staat om conferenties via internet te voeren.Verder stelt desktopvirtualisatiesoftware één partij in staat om een presentatie op zijn bureaublad weer te geven die tegelijkertijd zal worden weergegeven aan de schermen van mensen op afgelegen locaties.Misschien wel een van de meest doordringende vormen van elektronische bedrijfscommunicatie die bedrijven in het internettijdperk aanzienlijk heeft beïnvloed, is het type tekstgebaseerde website-posten en commentaar geven dat mensen doen op bedrijfswebsites, blogs, forums en sociale netwerksites.In plaats van een klant die een brief schrijft om een opmerking naar een bedrijf te sturen, zal hij eerder die opmerking ergens op internet posten ten behoeve van het bedrijf en het publiek.