Skip to main content

Wat zijn de verschillende soorten totale kwaliteitsmanagementhulpmiddelen?

Total Quality Management (TQM) is een managementfilosofie die een continu verbeterde zakelijke omgeving wil creëren.Totale kwaliteitsmanagementhulpmiddelen vertegenwoordigen specifieke items die een bedrijf kan gebruiken om de effectiviteit van het proces te beoordelen.Een paar gemeenschappelijke TQM -tools omvatten Pareto -kaarten, spreidingsplots, stroomdiagrammen en boomdiagrammen.Elk maakt een specifiek overzicht van de activiteiten van een bedrijf mogelijk.Bedrijven kunnen deze tools samen of individueel gebruiken, afhankelijk van de reikwijdte van het totale kwaliteitsbeheer van een bedrijf.

Een Pareto -grafiek combineert informatie uit zowel een staafdiagram als lijngrafiek.De grafiek presenteert individuele gegevens van specifieke activiteiten in het totale kwaliteitsbeheerproces in de balken in de grafiek.Het cumulatieve totaal van alle activiteiten die in de balken worden weergegeven, bevindt zich in de lijn die de grafiek bedekt.De lijn gaat meestal van linksonder in de grafiek en stijgt omhoog en naar rechts, hoewel er enkele variaties kunnen bestaan.De grafiek is gebruikelijk bij de totale kwaliteitsmanagementhulpmiddelen, waarbij de belangrijkste factoren in het kwaliteitscontroleproces worden geïdentificeerd.

Scatter -plots zijn diagrammen die informatie in een spreadsheet -grafiek plaatsen.TQM -tools bevatten spreidingplots als tools zodat bedrijven relaties tussen twee variabelen in de loop van de tijd kunnen definiëren.De grafiek kan bijvoorbeeld items identificeren die over meerdere dagen, maanden of jaren worden verkocht.Hoewel er geen lijn bestaat in de spreidingsplot, kunnen bedrijven zien hoe deze items overeenkomen en of er een cluster bestaat.Deze tool kan onder andere inzicht geven in verkoop en productkwaliteit.

stroomdiagrammen zijn fysieke representaties van activiteiten.Totale kwaliteitsmanagementhulpmiddelen gebruiken stroomdiagrammen om te beoordelen hoe een bedrijf de verschillende activiteiten in zijn activiteiten voltooit.Dit verbeteringsproces probeert dubbele activiteiten te verwijderen en afval te beheersen of te verwijderen.In vergelijking met andere tools zijn stroomdiagrammen vaak gemakkelijker te begrijpen.Meerdere managers kunnen nodig zijn om de grafiek samen te stellen, omdat elke afdeling zijn eigen stroomdiagram heeft, wat leidt tot één algemene grafiek voor het bedrijf.

Boomdiagrammen zijn vergelijkbaar met stroomdiagrammen omdat het fysieke representaties van bepaalde activiteiten zijn.Totale kwaliteitsmanagementhulpmiddelen gebruiken boomdiagrammen om de beste beslissing te bepalen op basis van gegeven factoren of verwachte toekomstige acties.Eigenaren en uitvoerende managers gebruiken deze diagrammen vaak bij het nemen van algemene bedrijfsbeslissingen met betrekking tot producten of productlijnen.Boomdiagrammen hebben ook ander gebruik.Een bedrijf kan bijvoorbeeld cijfers of cijfers aan het diagram toevoegen om de kans te bepalen dat goederen met bepaalde concurrentie in de markt worden verkocht.