Skip to main content

Wat zijn de verschillende manieren om de bedrijfscommunicatie te verbeteren?

Het ontwikkelen van luistervaardigheden, duidelijkheid, passende lichaamstaal en het vermogen om te spreken met de belangen van het publiek zijn allemaal effectieve manieren om de bedrijfscommunicatie te verbeteren.Werkplektaken vereisen meestal zowel verbale als schriftelijke communicatie, inclusief een toenemende afhankelijkheid van e-mail.Naast de hierboven genoemde vaardigheden, kan een goede zinsstructuur, oprechtheid en taalflexibiliteit belangrijk zijn in schriftelijke en gesproken communicatie om een verstandhouding tot stand te brengen en mogelijke verwarring te voorkomen.Met face-to-face interacties, open lichaamstaal, een rustige toon van stem en het vermogen om oprechte interesse over te brengen zijn cruciale technieken.

De basis van communicatievaardigheden is het vermogen om naar de andere persoon te luisteren en te begrijpen wat hij probeert te zeggen.Het aantonen van een vermogen om te onderscheiden hoe de andere persoon zich voelt en wat hij misschien impliceert, is een van de betere manieren om de bedrijfscommunicatie te verbeteren.Het ontwikkelen van luistervaardigheden betekent vaak dat ze leren zwijgen terwijl de andere persoon spreekt, eraan herinnert om te luisteren naar sleutelwoorden en toon en vragen stellen.Een deel van een goede luisteraar is ook het herhalen van de belangrijkste punten die door de andere persoon worden uitgedrukt en zijn zorgen erkent.

Met schriftelijke zakelijke communicatie kunnen verbeteringen worden aangebracht door te proberen de juiste balans te vinden tussen objectief zijn en persoonlijk zijn.Hoewel het gunstiger is om een professionele houding te presenteren, is schriftelijke communicatie eerder gunstig geïnterpreteerd als de taal niet extreem formeel is.Om de bedrijfscommunicatie te verbeteren, kunnen e-mailberichten worden geschreven met een beknopte zinsstructuur die een stijl gebruikt die lijkt op een informeel gesprek.

Leren om open lichaamstaal weer te geven, kan een andere belangrijke manier zijn om de bedrijfscommunicatie te verbeteren.In de meeste face-to-face interacties, ongeacht wat er daadwerkelijk wordt gezegd, heeft de luisteraar minder kans op een gunstige indruk van de spreker als zijn of haar gezichtsuitdrukking lijkt te wijzen op desinteresse of ongenoegen.Houding en houding kunnen ook een belangrijke rol spelen bij het ontwikkelen van effectieve lichaamstaal, naast het maken van passend oogcontact.Wanneer ze tijdens een vergadering zitten, brengen sommige mensen interesse en betrokkenheid over door een beetje vooruit te leunen en lichte bewegingen te maken met hun handen tijdens het spreken.

DIRECTE MAAKEN IS OP EEN DIRECTE MANIER IS EEN GOEDE MANIER OM TE BETREKKINGEN VERBETEREN.Schriftelijke en mondelinge communicatie kan bedoeld zijn voor een interne of externe ontvanger en de taal zou hem indien mogelijk bij naam moeten aanpakken.In veel gevallen kan het geschikter zijn om de taal van de tweede persoon te gebruiken om een actiever, direct gevoel en toon te creëren.Voor de auteur of spreker kan het ook effectiever zijn om naar zichzelf te verwijzen in de eerste persoon.