Skip to main content

Wat veroorzaakt veranderingen in consumentengedrag?

Veel soorten invloeden stimuleren veranderingen in consumentengedrag.Onder deze zijn huishoudelijke make -up en impulsaankopen.Financiële crisis kan ook van invloed zijn op het kopen van consumenten.Bovendien kan onderwijs een effect hebben op het kopen van consumenten en gedragingen.

Make -up van huishoudens beïnvloedt vaak veranderingen in het gedrag van consumenten.Een persoon kan bijvoorbeeld heel ander gedrag vertonen dan een persoon die getrouwd of samenwoont.Kinderen in een huishouden veroorzaken ook veranderingen in consumentengedrag, net als echtscheiding of het einde van samenwonen.Als een voorheen getrouwde ouder bijvoorbeeld de taak heeft om zijn kinderen op te voeden en aan hun behoeften te voorzien na een scheiding, kan zijn gedrag veranderen in de zin van het zoeken naar meubels en kleding die minder kost.Hij kan ook op zoek zijn naar goedkoper onderdak, voertuigen en voedsel omdat zijn gezinsinkomen en dynamiek zijn veranderd.

Impulsen kunnen ook veranderingen in consumentengedrag veroorzaken.Een persoon kan bijvoorbeeld goed gedefinieerde normen en gewoonten hebben als het gaat om aankopen.Als hij op een bepaalde dag een winkel binnengaat en toegeven aan een impuls, zou hij echter zijn normale consumentengedrag tijdens deze reis dramatisch kunnen veranderen.Als hij bijvoorbeeld normaal gesproken alleen gezond voedsel koopt en bewerkte voedingsmiddelen vermijdt, maar op een dag geeft aan het kopen van een bevroren diner dat wordt bereid door verwarming in een conventionele oven of magnetron, is dit een verandering in zijn consumentengedrag als gevolg van een impuls.

Financiële crisis kan ook veranderingen in het gedrag van consumenten veroorzaken, en dit kan zowel persoonlijke crisis als crises in de regio of over de hele wereld omvatten.Het verlies van een baan of een slopende kosten kan bijvoorbeeld een consumenten die de aankoop van gewoonte dramatisch veranderen, hem aanmoedigen om meer zorg te doen met zijn uitgaven, waar mogelijk kortingen te zoeken en aankopen tot een minimum te beperken.In tijden van regionale, landelijke of wereldwijde crisis kunnen consumenten zich op vrijwel dezelfde manier gedragen, veel nadenken over het kopen van beslissingen en het vermijden van luxe aankopen.Ze kunnen ook aankopen van dure artikelen uitstellen, zoals huizen en auto's.

Onderwijs kan ook een effect hebben op het gedrag van consumenten.Wanneer mensen zich bewust worden van problemen die hun gezondheid of levensduur kunnen bedreigen, anderen bedreigen of het milieu schaden, besluiten ze vaak veranderingen aan te brengen in wat en hoe ze kopen.Als een persoon bijvoorbeeld leert dat een ingrediënt dat in veel bewerkte voedingsmiddelen wordt gebruikt, kanker, leerstoornissen of impotentie veroorzaakt, kan dit zijn interesse in het kopen en consumeren van dit soort voedingsmiddelen veranderen.Evenzo, als een consument bewijs ontvangt dat een product of proces schadelijk is voor het milieu, kan hij ervoor kiezen om meer milieuvriendelijke keuzes te maken.