Wat is een merkvoorkeur?

Merkvoorkeur is een fenomeen waarin consumenten specifieke kwaliteiten associëren met een bepaalde merknaam, en de producten zullen kiezen die worden op de markt gebracht onder dat merk boven de vergelijkbare producten die door concurrenten worden aangeboden.Dit type consumentenactiviteit is te vinden met een aantal verschillende soorten goederen en diensten, waarbij consumenten aangetrokken zijn tot merknamen in telecommunicatiediensten, elektronica, supermarkten, restaurants en zelfs basisproducten zoals voedselcondsen.In dit scenario zullen consumenten alleen andere merken overwegen als het favoriete merk momenteel niet beschikbaar is, of de prijzen of claims van een concurrent aantrekkelijk genoeg zijn om overweging te verdienen.

De ontwikkeling van de merkvoorkeur vindt normaal gesproken plaats als gevolg van een voortdurende inspanning van de merkeigenaar om consumenten te overtuigen dat de goederen en diensten die onder dat merk worden verkocht, het meest wenselijk zijn in termen van kwaliteit en soms prijs.Het aanbieden van een consistent hoge kwaliteit helpt vaak om de reputatie van het merk vast te stellen, soms tot het punt dat de producten die onder het merk op de markt worden gebracht de norm worden waarmee vergelijkbare producten worden beoordeeld.Zolang consumenten de aanwezigheid van die kwaliteit blijven waarnemen, is de kans groot dat de merkherkenning hoog zal blijven, waardoor het inkooppubliek wordt gevraagd om die producten te bereiken met weinig tot geen gedachte aan de verdiensten van concurrerende merken.

Consumenten vertonen routinematig merkvoorkeur bij het doen van zowel kleine als grote aankopen.Shoppers in een supermarkt kunnen bijvoorbeeld automatisch naar flessen ketchup en mosterd reiken op basis van de merknaam en de sterke gehechtheid van de consument aan die merken.Op dezelfde manier kunnen consumenten meer vertrouwen hebben in bevroren voedingsmiddelen die worden verkocht onder een bepaalde merknaam.Deze merkvoorkeur komt van pas wanneer de producent ervoor kiest om een nieuw product te lanceren, omdat consumenten die dat merk al kennen en erop vertrouwen, dat nieuwe product eerder proberen te proberen, simpelweg vanwege de naam op de verpakking.

Hogere ticketartikelen kunnen ook genieten van consistente verkoop dankzij merkvoorkeur.Consumenten nemen vaak beslissingen over de aankopen van desktop- en laptopcomputers, koelkasten en meubels op basis van hun erkenning van en vertrouwen in een bepaalde merknaam.Bij het overwegen van de aankoop van een nieuw voertuig zullen veel consumenten alleen merken en modellen beschouwen die worden geproduceerd en marketing onder een bepaalde merknaam.Zolang het merk beelden oproept van kwaliteit, consistentie en een billijke prijs in de hoofden van consumenten, is de kans groot dat het merk die klanten een aantal jaren zal vasthouden.