Skip to main content

Wat is een bedrijfsscenario?

Een bedrijfsscenario is een overzicht van een reeks omstandigheden die binnen een zakelijke setting kunnen optreden.Meestal is een scenario gebaseerd op een combinatie van gebeurtenissen en factoren die de huidige situatie van het bedrijf vormen, vervolgens uitgebreid met enkele projecties van mogelijke gebeurtenissen die in de toekomst zouden kunnen optreden.Het doel van het bedrijfsscenario is om te bepalen wat het meest waarschijnlijk zal ontstaan als bepaalde gebeurtenissen in de toekomst plaatsvinden, waardoor het bedrijf onmiddellijk stappen kan ondernemen om negatieve gevolgen te minimaliseren en tegelijkertijd zichzelf te positioneren om het meeste uit potentiële kansen te halen.

Een van de gemakkelijkste manieren om een zakelijk scenario te begrijpen, is om de situatie van een klant te overwegen die een bestelling wil plaatsen.Tijdens dit proces zal de klant de items identificeren die hij of zij wenst te kopen en zal de bediende of andere bedrijfsvertegenwoordiger die items aan de bestelling toevoegen.Tijdens dit gedeelte van het evenement zijn er verschillende scenario's die kunnen ontstaan als het resultaat van deze orderplaatsing.dat alle artikelen op de klantorder op voorraad zijn en beschikbaar zijn voor onmiddellijke verzending zodra betalingsregelingen zijn getroffen.Het resultaat hier is dat het bedrijf een verkoop doet en de klant kan uitkijken naar het ontvangen van de geordende items zonder vertraging.Met dit bedrijfsscenario zijn er geen complicaties en het resultaat is gunstig voor alle partijen.

Een alternatief bedrijfsscenario is dat een of meer van de bestelde items niet beschikbaar zijn.Hier kan de griffier proberen een mogelijke bijwerkingen af te leiden door de klant bewust te maken van de huidige status van die items, terwijl hij een specifieke toekomstige datum opmerkt wanneer dat deel van de bestelling kan worden vervuld.Als dit acceptabel is voor de klant, kan de bestelling nu worden gevuld met een gedeeltelijke verzending en een tweede verzending later om de rest van de bestelling te vullen.Met dit scenario is de verkoop nog steeds voltooid en is de kans groot dat de relatie met de klant sterk zal blijven.

Een derde bedrijfsscenario zou een of meer van de geordende artikelen die niet beschikbaar zijn, betreffen, omdat ze worden stopgezet.Hier kan de bediende vertrouwen op ervaringen en geschiedenis uit het verleden met de klant en suggesties doen voor substituties.Het idee is om de focus weg te gaan van wat het bedrijf niet langer kan bieden en te plaatsen op wat het bedrijf nog te bieden heeft.Afhankelijk van hoe geschikt de alternatieven toevallig zijn, kan dit scenario zich afspelen waarbij de klant blij is met de vervangingen en ervoor kiezen om de zakelijke relatie voort te zetten.Als alternatief kan het bedrijf de klant verliezen, omdat het niet langer kan voldoen aan de behoeften en verlangens van die klant.Met dit ongelukkige bedrijfsscenario moet het bedrijf omgaan met een verlies van de klant en de inkomsten die zijn gegenereerd uit dat account, meestal door een nieuwe klant te zoeken met een vergelijkbaar bedrijfsvolume.Logische conclusie kan bedrijven vaak helpen situaties te identificeren die een bedreiging voor het bedrijf kunnen vormen.Als alternatief kan het scenario ideeën veroorzaken die uiteindelijk het bedrijf helpen groeien.Zolang het scenario gebaseerd is op betrouwbare informatie, kan het gebruik van dit type zakelijke tool een heel eind kunnen helpen om een bedrijf te helpen de beschikbare kansen te halen en tegelijkertijd de resultaten te minimaliseren die het bedrijf zouden verzwakken en een sterke mogelijkheid zou maken.