Skip to main content

Wat is een coördinator voor verandering?

De primaire rol van de veranderingscoördinator is het coördineren van de stroom van documenten rond eventuele wijzigingen in een doorlopend project of een groot systeem.Om succesvol te zijn in deze rol, moet hij of zij detailgericht zijn, genieten van het werken met complexe projecten en uitstekende multi-tasking vaardigheden hebben.Veranderingsbeheer is het proces van het beheersen en beheren van verandering, en deze positie is van cruciaal belang in dit proces.

Er is geen specifiek trainingsprogramma om coördinator voor verandering te worden.In plaats daarvan vereist de overgrote meerderheid van de werkgevers dat de wijzigingscoördinator formele post-secundaire eductie in een gerelateerd veld heeft voltooid.Dit kan boekhouding, bedrijfs-, management- of computerinformatiesystemen omvatten.Deze programma's kunnen worden voltooid op het niveau van de universiteit of het niveau van de community college en nemen meestal drie tot vier jaar voltijdstudie.

De drie hoofdtaken voor een wijzigingscoördinator zijn de implementatie van een verandermanagementproces, het ontwerpen van het bedrijfsproces om het te ondersteunen en de naleving te waarborgen.De details van het proces zullen variëren, maar er zal altijd de persoon zijn die de wijziging vraagt, de projectmanager die verantwoordelijk is voor het beoordelen van het verzoek en de kennisgeving van het team van de status van het verzoek.De meeste bedrijven ontwerpen een meerdelige vorm of elektronische werkstroom om dit proces te beheren.

Er zijn twee aspecten om het management te veranderen die ertoe moeten zijn om goed te werken: documentatie van het verzoek en de juiste goedkeuring.De documentatie van het verzoek moet het werkelijke te wijzigen item bevatten, de zakelijke rationele voor het verzoek en de verwachte voordelen en risico's die inherent zijn aan het verzoek.Alle wijziging moet een duidelijk voordeel hebben, hetzij door een proces te verbeteren of een probleem op te lossen.

Het goedkeuringsproces is essentieel bij het beheer van veranderingen en het is de verantwoordelijkheid van de wijzigingscoördinatoren om ervoor te zorgen dat alle verzoeken door de juiste persoon worden goedgekeurd.Door goedkeuring van senior medewerkers te vereisen, moeten alle verzoeken worden uitgelegd aan een lid van het managementteam, dat mogelijk een ander perspectief heeft en extra risico's of voordelen bekijken.Bovendien vermindert dit proces het risico dat personeel een wijziging zal aanvragen die de interne controles zal verminderen.

Zorgen voor naleving is een belangrijk onderdeel van de rol van de veranderingscoördinatoren.Hij of zij is verantwoordelijk voor het uitgeven van trackingnummers voor wijzigingen en het herzien van projectplannen om ervoor te zorgen dat alle wijzigingsverzoeken een nummer aan hen hebben toegewezen.Bovendien is het belangrijk om te valideren dat de goedkeurder verantwoordelijk is voor het gebied dat zal worden beïnvloed door het wijzigingsverzoek.De vloermanager mag bijvoorbeeld geen wijzigingsverzoek met betrekking tot het centrale financiële systeem goedkeuren, omdat hij of zij niet verantwoordelijk is voor dat gebied.