Wat is een inhoudscoördinator?

De rol van inhoudscoördinator is een relatief nieuwe ontwikkeling, ontworpen om te helpen bij het beheer van de aanwezigheid van een bedrijf.Toen websites voor het eerst werden ontwikkeld, werd de inhoud rechtstreeks afkomstig van gedrukte brochures en publicaties.In de jaren negentig werd duidelijk dat consumenten liever over een website en zijn producten van een website over bijna elke andere methode leerden.Als gevolg hiervan moesten bedrijven investeren in personeel en technologie om actueel te blijven, dus werd de inhoudscoördinator opgericht.

Een contentcoördinator of website -contentmanager is verantwoordelijk voor het up -to -date houden van de inhoud, het opnemen van blogs, nieuwsbrieven en andere tools om klanten aan te moedigen meerdere keren terug te keren naar de site.Er is geen specifiek trainingsprogramma vereist om een contentcoördinator te worden.De meeste bedrijven hebben echter kandidaten nodig met uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden, organisatie en enig begrip van websitetechnologieën.

Deze positie wordt meestal aangetroffen in grote bedrijven en komt het meest voor bij bedrijven met een volledig ontwikkelde elektronische handelssite.Andere bedrijven die inhoudelijke coördinatoren in dienst hebben, zijn nieuws of informatiesites, onderwijsinstellingen en overheidsinstanties.Al deze bedrijven moeten een reeks berichten over een groot publiek communiceren.Consistentie en kwaliteit schrijven is vereist om dit effectief te doen.

Ervaring is de belangrijkste overweging voor de meeste werkgevers bij het zoeken naar een contentcoördinator.De meeste ervaring in dit soort rol wordt verkregen door freelance, externe posities.De compensatie voor deze banen is meestal stukwerk, met betaling via online bankieren of tools van derden, zoals PayPal Reg ;.

Naarmate technologie groeit en nieuwe communicatiehulpmiddelen worden ontwikkeld, moet de inhoudscoördinator deze nieuwe tools leren en gebruikenhen om potentiële en bestaande klanten te bereiken.Er is de afgelopen jaren een verschuiving geweest van pull naar push -communicatiemethoden, in overeenstemming met klanten verlangens.Pull -communicatie is een term die wordt gebruikt om elk bedrijf te beschrijven aan het consumentencontract dat door de klant is geïnitieerd.Pushcommunicatie beschrijft door bedrijven geïnitieerd contact dat rechtstreeks aan de klant wordt geleverd, op basis van hun interessegebieden of eerdere winkelpatronen.

Als onderdeel van de verantwoordelijkheid van de inhoudscoördinatoren, wordt alle informatie op de website en gepubliceerd materiaal regelmatig beoordeeld.Het is erg belangrijk om ervoor te zorgen dat alle inhoud op bericht staat en relevant is voor het snel veranderen van de behoeften van de klant.Studies hebben aangetoond dat sites met relevante, goed geschreven inhoud die op een consistente basis is vernieuwd, meer terugkerende bezoekers hebben dan websites die de inhoud ongewijzigd laten.