Skip to main content

Wat is een digitale coupon?

Een digitale coupon is een kortingscode voor een product of service die online wordt verzonden of opgeslagen.Het concept achter een digitale coupon is hetzelfde als dat voor een traditionele clip-out papieren coupon: namelijk om de houder een zekere korting te geven op een specifieke aankoop.Wat een digitale coupon onderscheidt, is de manier waarop deze wordt verzameld en gebruikt.

De meest voorkomende digitale coupons lijken net als hun papieren neven en nichten, maar in plaats van in print te komen, worden ze online geplaatst of bij een e-mailbericht worden bevestigd.Ontvangers moeten ze meestal zelf afdrukken.Dit soort digitale transmissie is vaak erg kosteneffectief voor fabrikanten.Het is meestal veel duurder om advertentieruimte in kranten te huren of te betalen om kortingsbonnen in directe mailings op te nemen dan om eenvoudig een coupon online te plaatsen.Consumenten kunnen alle beschikbare kortingsbonnen bekijken en vervolgens alleen degene afdrukken die ze van plan zijn te gebruiken.

Online coupons werken over het algemeen het beste onder demografieën die bijzonder web-savvy zijn.Marketeers proberen meestal consumenten te bereiken waar ze zijn.Als dit in een gedrukte krant staat, zijn afgedrukte coupons vaak het beste.Wanneer consumenten hun nieuws echter online lezen of de websites van retailers bezoeken voor informatie, is het planten van kortingen in deze ruimtes meestal effectiever.

Sommige marketeers hebben dit nog een stap verder gebracht door coupons uit te geven via sociale netwerken en via mobiele platforms.Dit soort elektronische coupon wordt vaak aangeboden in ruil voor een specifieke actie: het plaatsen van een link naar de retailer op een persoonlijke blog, het sturen van een bericht over het aanbod aan netwerkcontacten of het toevoegen van de retailer als een "vriend" op een sociaal netwerk,om er een paar te noemen.Op deze manier kunnen retailers en marketeers demografisch onderzoek uitvoeren en zonder veel kosten of externe inspanningen door hun merk en producten verspreiden.

Met name waar smartphones en persoonlijke digitale assistenten zich zorgen maken, hoeven sommige digitale coupons helemaal niet te worden afgedrukt.Gebruikers kunnen vaak een coupon naar hun apparaat downloaden voor direct scannen.Dit betekent dat de kassier de hele telefoon of PDA over de couponscanner vaart en de korting wordt overgedragen.Het scannen van een digitale coupon van een elektronisch apparaat wordt door velen geprezen als milieubewust, terwijl het ook de efficiëntie bevordert.Klanten hoeven geen coupons te onthouden, ze hoeven ze alleen op hun apparaten te trekken.

Een ander soort digitale coupon vereist helemaal geen directe verwerking.Sommige verkopers bieden digitale couponprogramma's waarmee shoppers coupons kunnen besparen op online accounts, meestal gekoppeld aan een winkelloyaliteit of frequente shopperkaart.Klanten kunnen alle beschikbare coupons op de hoofdwebsite van de winkel doornemen en vervolgens klikken om op te slaan op alles wat ze interessant vinden.

Afhankelijk van het digitale couponbeleid van de winkel zijn kortingen beschikbaar zodra de E-Coupons zijn geselecteerd.Wanneer de klant later de winkel binnenkomt en een aankoop voltooit, hoeft hij of zij de kassier alleen toe te staan de loyaliteitskaart te scannen voor de kortingen om automatisch aan te vragen.Dit soort digitale couponverwerking gebeurt volledig elektronisch, waarbij een computer wordt beoordeeld of een van de gekochte items overeenkomt met coupons die eerder op het account zijn opgeslagen.Good coupons worden meestal op consumentenrekeningen gehouden totdat ze worden gebruikt of vervallen.