Wat is een kwaliteitscirkel?

Kwaliteitscirkels zijn groepen personen die samenkomen om een bepaalde operatie of procedure te evalueren, te bepalen hoe goed dat proces functioneert en proberen manieren te vinden om die functie te verbeteren.Een kwaliteitscirkel kan effectief worden gebruikt in een zakelijke omgeving, of als onderdeel van de lopende controles en saldi binnen een non-profit organisatie.De leden van de Quality Circle kunnen worden in dienst van de organisatie, zijn studenten van een lokale onderwijsinstelling of zijn consumenten of supporters die interesse hebben in de goederen of diensten die door de organisatie worden aangeboden.

In een zakelijke omgeving is een kwaliteitscirkel normaal gesproken een vrijwillige groep werknemers die zich richten op een specifiek aspect van de operatie, zoals een afdeling.De groep dient om niet alleen de huidige kwaliteit van de geproduceerde producten te evalueren, maar ook hoe efficiënt die producten worden gemaakt.Een afdelingstoezichthouder die optreedt als leider en facilitator voor de groep kan de kwaliteitscirkel leiden.Het is niet ongebruikelijk dat de cirkel een teamleider kiest die functioneert als de contactpersoon tussen de groep en het management.

Als onderdeel van zijn verantwoordelijkheden zal een kwaliteitscirkel elk aspect van het onderzochte gebied identificeren en analyseren, waardoor het een punt is om zowel de sterke en zwakke punten die de groepsleden met het huidige proces zien te identificeren.Door dit te doen, kan de cirkel effectief brainstormen over potentiële veranderingen of verbeteringen die zouden helpen om deze zwakke punten te minimaliseren of te elimineren, terwijl geen enkel soort negatieve impact op die kwaliteiten als sterke punten heeft geïdentificeerd.Over het algemeen is geen enkel aspect van de in overweging genomen functies vrijgesteld van onderzoek en evaluatie, inclusief managementprocessen, selectie van grondstoffen of zelfs de verpakking en opslag van de afgewerkte producten.

Een kwaliteitscirkel kan ook effectief worden gebruikt in andere instellingen.Non-profit organisaties kunnen supporters de mogelijkheid bieden om regelmatig samen te komen om fondsenwerving of publieke bewustmakingsprojecten te evalueren die door de entiteit worden beheerd.Bij onderwijsinstellingen kan een kwaliteitscirkel waardevolle inzichten en suggesties bieden met betrekking tot de structurering van een opleiding, de organisatie van een universitaire afdeling of suggesties voor mogelijke toekomstige klasse electieven.In elke setting is het uiteindelijke doel van de kwaliteitscirkel het identificeren van verbeteringen die de organisatie zullen helpen bij het blijven groeien en dichter bij het realiseren van de doelen.

Het gebruik van een kwaliteitscirkel binnen een organisatie kan het vaak mogelijk maken om te identificerenKleine problemen die anders moeilijk te zien zijn.Op basis van de expertise van de leden van de groep maakt het mogelijk om niet alleen problemen te identificeren die moeten worden aangepakt, maar ook oplossingen voor die kwesties ontwikkelen.Vaak stelt dit proces Circle -leden in staat om hun gevoel van verbondenheid en investeringen in het bedrijf of de instelling te vergroten, en het gevoel hebben dat ze een positieve bijdrage leveren aan de organisatie.