Wat is een retailcoördinator?

Retailcoördinatoren zijn professionals die helpen bij de ontwikkeling van het bedrijfsbeleid dat elke individuele winkellocatie regelt die bij het bedrijf is geassocieerd.Daartoe heeft de coördinator vaak veel invloed als het gaat om de oprichting van een nieuwe locatie, het inhuren en opleiden van personeel om op die locatie te beheren en te werken, en zelfs de aandelen die aanvankelijk bij de nieuwe outlet wordt gedragen.De exacte reikwijdte van verantwoordelijkheid die is toegewezen aan een retailcoördinator zal variëren, afhankelijk van de structuur van het retailbedrijf, maar zal meestal een paar basistaken in elke situatie bevatten.

In veel retailorganisaties is de retailcoördinator verantwoordelijk voor het aannemen, trainen en voortdurende ontwikkeling van verkopers en verkoopmedewerkers.De coördinator werkt normaal gesproken nauw samen met managers om kandidaten te identificeren voor werkgelegenheid die voldoen aan de basiskwalificaties, en bezitten ook vaardigheden en eigenschappen die kunnen worden ontwikkeld ten behoeve van het bedrijf.Zodra het wervingsproces is voltooid, houdt de coördinator toezicht op de training van de nieuwe medewerkers, evenals het proces van het evalueren van prestaties gedurende de eerste negentig dagen van de werkgelegenheid van de nieuwe huur.

Een retailcoördinator werkt meestal samen met verkopers en medewerkers om specifieke doelen te identificeren, vast te stellen en na te streven met betrekking tot de winstgevendheid van de individuele winkel.Dit kan persoonlijke doelen omvatten voor verkoopcijfers, doelen voor de winkel in het algemeen, of zelfs doelen met betrekking tot het maken en uitvoeren van een verkoopcampagne voor een komende seizoen of vakantie.Als onderdeel van dit proces werkt de coördinator samen met het team om hen aan te moedigen te slagen, en het bieden van richtlijnen die helpt om de winkel binnen de richtlijnen te houden die door de bedrijfswinkel zijn vastgesteld.

Het is niet ongebruikelijk dat de retailcoördinator deelneemt aan jaarlijkse en halfjaarlijkse beoordelingen van winkelprestaties, efficiëntie van manager en andere aspecten met betrekking tot het succes van de operatie.Dit omvat meestal het opzetten en onderhouden van relaties met personeel die zowel professioneel als hartelijk zijn.Aangezien het uiteindelijke doel van de coördinator is om ervoor te zorgen dat de operatie succesvol is en ook te functioneren binnen de richtlijnen die van toepassing zijn op alle winkels die zijn aangesloten bij de retailer, zijn deze relaties belangrijk om de communicatielijnen open te houden.

Afhankelijk van de structuur van de retailer, zal een retailcoördinator ook nauw samenwerken met managers boven het winkelniveau.Dit kan regionale en districtsmanagers, kopers voor de winkelketen, afdelingshoofden zijn op het hoofdkantoor van het bedrijf en public relations op bedrijfsniveau en marketingpersoneel.In kleinere retailbedrijven is de retailcoördinator waarschijnlijk verantwoordelijk voor een bredere reikwijdte van taken, terwijl grotere bedrijven waarschijnlijk verschillende coördinatoren hebben die gespecialiseerd zijn in specifiek aangewezen gebieden.Hoewel sommige retailers de voorkeur geven aan coördinatoren die graden inhuren in marketing, verkoop of een vorm van bedrijfskunde, geven anderen er de voorkeur aan om de nadruk te leggen op praktische ervaring, vaak het selecteren en trainen van hun coördinatoren uit hun bestaande werknemersbasis.