Wat is een stockout?

Ook bekend als een out-of-stock of OOS, een stockout is een situatie waarin een verkoper of provider de beschikbare inventaris van een bepaald product heeft uitgeput en moet wachten om de voorraad aan te vullen voordat hij een hangende klantorde invult.Bedrijven proberen meestal dit soort evenement te vermijden indien mogelijk, omdat het onvermogen om een bestelling in te vullen zich snel vertaalt in verloren inkomsten, zowel in termen van de specifieke bestelling als de plaatsing van toekomstige bestellingen door die klant.Stockouts zijn het tegenovergestelde van overstocks, waarin de leverancier hoge voorraden heeft die de huidige vraag naar die artikelen aanzienlijk overtreffen.

Er zijn verschillende redenen waarom een stockout kan plaatsvinden.Bij de productie kan een bedrijf downtime ervaren in de productiecyclus, wat resulteert in de vertraging bij het produceren van een gestage stroom van afgewerkte goederen die nodig is om in afwachting van bestellingen in te vullen.Het potentieel voor dit soort vertraging die leidt tot een stockout wordt verhoogd wanneer het bedrijf opereert op wat bekend staat als een just-in-time schema, wat betekent dat goederen worden geproduceerd in reactie op lopende bestellingen om de voorraadniveaus zo laag mogelijk te houden.Downtime in de productiecyclus kan optreden vanwege een vertraging bij het ontvangen van grondstoffen, tijdelijk falen van apparatuur die in het productieproces wordt gebruikt, of zelfs een soort natuurramp die voorkomt dat de faciliteit gedurende een bepaalde periode werkt.

Wanneer er een stockout plaatsvindt, krijgen klanten meestal twee alternatieven.Klanten kunnen ervoor kiezen om de tijdelijke vertraging te accepteren en de plaatsing van de bestelling goed te keuren in wat bekend staat als Backorder -status.Met deze aanpak is de bestelling nog steeds in behandeling en wordt het gevuld zodra de producten in het bezit zijn van de leverancier.Doorgaans zullen de leveranciers periodieke updates verstrekken met betrekking tot de verwachte verzenddata voor de bestelling als onderdeel van het communicatieproces met de klant.

Een klant kan er ook voor kiezen om eenvoudig een hangende bestelling te annuleren wanneer geadviseerd van de stockout.Dit specifieke scenario is een scenario dat leveranciers de voorkeur geven als het helemaal mogelijk is, omdat het een onmiddellijk verlies van een verkoop en de door die verkoop gegenereerde inkomsten vertegenwoordigt.Naast het onmiddellijke verlies, kan de stockout ook klanten ertoe aanzetten om soortgelijke producten te zoeken van concurrerende bedrijven.Als concurrenten de gewenste items snel en zonder vertragingen bieden, is er een uitstekende kans dat de klant van allianties zal veranderen en regelmatig zaken begint te doen met die concurrent.

Een deel van het supply chain managementproces is gericht op het voorkomen van voorraadsituaties.Dit houdt in dat voorraden van grondstoffen, vervangende onderdelen en andere middelen die nodig zijn om de productieniveaus te behouden, worden verkregen volgens een schema dat altijd tijd voor aanvullende materialen en onderdelen kan besturen en ontvangen voordat een productievertraging wordt ervaren.Retailers gebruiken ook supply chain management om een stock -outsituatie te voorkomen door het typische verkooppatroon te meten voor artikelen die in de winkels worden gedragen en bestellingen met hun leveranciers te structureren om ervoor te zorgen dat de planken te allen tijde voldoende zijn opgeslagen.