Wat is een leveranciersbeoordeling?

Een leveranciersbeoordeling, ook bekend als een leveranciersbeoordeling, is gebaseerd op een formeel systeem voor het evalueren van de bedrijven die materialen of diensten aan een organisatie leveren.Het proces is bedoeld om een hoogwaardige, efficiënte leverancier-tot-customer relatie aan te moedigen.Over het algemeen worden leveranciers meestal beoordeeld op zowel de diensten die ze aanbieden als welke mogelijkheden ze bezitten.Een verscheidenheid aan factoren, die afhankelijk zijn van de specifieke leverancier, worden beoordeeld en de resultaten worden meestal gekwantificeerd met een numerieke score mdash;mogelijk uitgedrukt als een percentage mdash;of een beoordeling van slecht naar uitstekend.

Er zijn verschillende veel voorkomende elementen die worden verwerkt in een typische leveranciersbeoordeling.Een organisatie zal meestal de algemene ervaring met leveranciers evalueren, inclusief de kwaliteit van de services, de tijdigheid van levering, de kwaliteit van het producttype en de nauwkeurigheid van de geleverde hoeveelheid.Evaluaties zullen ook vaak overwegen wat de leverancier te bieden heeft voor het vermogen om bepaalde materialen en diensten te bieden en tegen welke kosten.Veel bedrijven hebben een programma voor relatierelatiebeheer van leveranciers dat het ratingproces voortdurend behandelt.Kleinere bedrijven mogen niet zo frequent of als grondige evaluaties uitvoeren, hoewel ze vaak verschillende van dezelfde criteria zullen gebruiken.Wat de grootte van de organisatie ook is, een van de belangrijkste factoren voor het ontwikkelen van een effectief leveranciersbeoordelingssysteem is om te bepalen welke elementen van cruciaal belang zijn voor het succes van de organisatie die wordt geserveerd voordat een evaluatie wordt gestart.

Een leveranciersbeoordeling kan worden gebruikt om te bepalenOf een leveranciersrelatie de moeite waard is om na te streven.Als een leverancier onder een bepaald kwaliteitsniveau valt, kan een organisatie een waarschuwing geven dat bepaalde aspecten van de service moeten worden verbeterd om de relatie te ondersteunen.Een organisatie kan ook een bijzonder lage score of rating gebruiken als de redenen voor het beëindigen van een leveranciersrelatie.

Om een leveranciersbeoordelingsprogramma effectief te laten zijn, moeten de details van de evaluatie en de verwachtingen van de organisatie duidelijk worden gemaakt voor deleverancier.Veel bedrijven bereiken dit met een formeel leverancierseducatieprogramma.Na initiële communicatie over de parameters van het leveranciersbeoordelingsproces, zal de organisatie doorgaans een soort regulier communicatiesysteem vaststellen waarin de leverancier wordt geïnformeerd over problemen die de rating kunnen hebben gewijzigd, hetzij in een positieve of negatieve richting.