Wat is BPO Back Office BPO?

Back Office Business Process Outsourcing (BPO) is administratieve ondersteuning die wordt geboden via een aannemer die deze diensten voor meerdere bedrijven met administratieve behoeften behandelt.Bedrijven kunnen ervoor kiezen om om verschillende redenen uit te besteden.Het is vaak goedkoper dan diensten in eigen huis te houden en kan toegang bieden tot speciale vaardigheden of hoogwaardige ondersteuningsdiensten die anders niet mogelijk zouden zijn.

De soorten services die beschikbaar zijn via BPO Back Office kunnen variëren.Ze kunnen transcriptiediensten omvatten voor medische kantoren, orderverwerking en facturering en marktonderzoek.Sommigen kunnen namens hun werkgevers ander onderzoek uitvoeren om te helpen bij het opstellen van rapporten over verschillende onderwerpen.Medewerkers van een BPO -serviceprovider van een back -office kunnen ook gegevensinvoerdiensten bieden, zowel op aanvraag als als onderdeel van een lopende taak, zoals het invoeren van nieuwe klantinformatie.

Sommige aanbiedingsboekhouding, inclusief geavanceerde boekhouddiensten.Het BPO -personeel van Back Office kan een verscheidenheid aan administratieve taken voor hun klanten aan.Omdat ze meerdere bedrijven tegelijk bedienen, zijn ze goedkoper dan het onderhouden van personeel op kantoor.de flexibiliteit vergroten.Ze handhaven een kern van personeel in hun hoofdkantoor om taken uit te voeren die niet kunnen worden uitbesteed, zoals het hanteren van vertrouwelijk materiaal dat niet kan worden vertrouwd op een derde partij.Met behulp van een verscheidenheid aan digitale media kunnen ze snel en gemakkelijk communiceren met het outsourcing -personeel om gegevens te verzenden en te ontvangen, problemen te bespreken en bestellingen te verzenden voor nieuwe projecten.Personeel op het BPO -kantoor BPO -kantoor kan ook onregelmatige werkuren handhaven, als ze zich in een andere tijdzone bevinden, om beschikbaar te zijn tijdens de reguliere werkdag.

Deze praktijk wordt bekritiseerd in sommige regio's, waar sommige voorstanders beweren dat datBack Office BPO en andere outsourcingactiviteiten ontnemen mensen in een thuisregio van het bedrijf met banen die ze anders zouden kunnen hebben.Voorstanders zijn van mening dat de kostenbesparingen bedrijven in staat kunnen stellen uit te breiden op andere gebieden, of producten aan te bieden tegen lagere prijzen, die consumenten ten goede kunnen komen.Het debat over outsourcing -activiteit vindt plaats in een aantal landen en omvat een aantal partijen met belangen in het onderwerp, variërend van werknemersbonden tot handelsgroepen die specifieke industrieën vertegenwoordigen.