Wat is koeriersoftware?
Courier -software is een softwareproduct voor bedrijven die courier leveren, zodat ze het koeriersproces kunnen stroomlijnen en de klanttevredenheid kunnen vergroten.Talloze bedrijven maken software voor koeriersbedrijven en het is ook mogelijk om een aangepast programma voor een specifieke applicatie te bestellen.De kosten voor de software kunnen variëren.Grote systemen die integreren met mobiele apparaten, desktopcomputers, websites, enzovoort, zijn meestal duurder.De kosten kunnen ook een onderhoudscontract omvatten.
Intern kan koeriersoftware nuttig zijn voor het plannen en volgen van bestellingen.De software kan huisartsen bevatten om het bedrijf in staat te stellen personeel te volgen en meer te leren over welke routes het meest efficiënt zijn, dus het bedrijf kan werknemers aanmoedigen om die routes te nemen voor levering.Het kan updates naar koeriers in het veld pushen om ze te sturen naar nieuwe geplande stops en pickups.De mobiele apparaten kunnen worden gebruikt om pakketten te scannen, handtekeningen te verzamelen en financiële informatie te verzamelen voor contant geld bij leveringspakketten.
Extern kan koeriersoftware de klantenservice verbeteren met een gemakkelijk gebruikte interface.Klanten kunnen mogelijk inloggen op een website om pickups en leveringen aan te vragen.Ze bieden informatie over het pakket en kunnen een gedrukt label ontvangen om toe te passen als de koeriersbedrijven een etiketteringssysteem gebruiken.De klant kan ook de voortgang van een pakket bijhouden.Veel programma's interface met een verzendcomputer die boodschappers op de meest efficiënte manier mogelijk maakt.De computer maakt gebruik van locatie -informatie en historische records over verkeer om te beslissen waar koeriers te routeren voor pickups en leveringen.Het kan ook in realtime updaten als een koerier een vertraging meldt of vroeg eindigt en een nieuwe opdracht nodig heeft.Dit kan het aantal mogelijke leveringen uitbreiden en zal de leveringssnelheden verhogen.
Fabrikanten van koerierssoftware kunnen demonstratie- en proefversies bieden voor potentiële klanten om te evalueren voordat een aankoop wordt gedaan.Klanten willen misschien nadenken over hoe ze van plan zijn om de software te gebruiken en moeten ervoor zorgen dat hun bestaande computersystemen deze kunnen ondersteunen, tenzij ze van plan zijn al hun technologie te upgraden.Het is ook raadzaam om te vragen naar lopende ondersteuning, onderhoud en updates.Een bedrijf kan een pakket voor een lage prijs verkopen, maar geen hulp bieden als klanten in de problemen komen, en het kan kosteneffectiever zijn om duurdere software te kopen met een klantenservicecontract.