Wat is cross -merchandising?

Cross -merchandising is een marketingstrategie die het mogelijk maakt om verkoop te genereren voor producten die in verschillende categorieën vallen door ze in de hoofden van consumenten te koppelen.In een retailomgeving kan dit betekenen dat het opzetten van displays met twee of meer producten die anders zijn, maar logisch kunnen worden gebruikt.Het idee is om klanten te verleiden die binnen zijn gekomen om een bepaald item te kopen om ook extra items te kopen die in hetzelfde gebied te zien zijn en met het eerste item samen kunnen worden gebruikt.

Een van de beste voorbeelden van cross -merchandising is in het elektronische gedeelte van een winkel.In een sectie waar stereo -geluidssystemen worden getoond, kan het beheer van de winkel ervoor kiezen om items als batterijen, universele afstandsbedieningen, luidsprekerdraad of mogelijk zelfs een kleine selectie van populaire muziek -cd's weer te geven.Zo kan een klant die binnenkomt om een nieuw compact stereosysteem te kopen, ervoor kiezen om ook een universele afstandsbediening op te pakken die het systeem zal bedienen, evenals andere elektronische apparaten die de consument al bezit.Tegelijkertijd kan de klant ook batterijen ophalen voor de afstandsbediening en een of twee nieuwe CD's kopen om op het stereosysteem te spelen.

Het concept van cross -merchandising gebruiken heeft voordelen voor zowel consumenten als voor retailers.Voor consumenten bespaart de mogelijkheid om alles op te pakken wat nodig is om met een product te gaan zonder meerdere gangpaden te gaan.Tegelijkertijd heeft de retailer de mogelijkheid om extra items tegelijk te verkopen, terwijl hij ook klantloyaliteit opbouwt met degenen die het feit waarderen dat ze konden krijgen wat ze wilden in één gangpad, in plaats van verschillende gangpaden te reizen.Het eindresultaat is dat retailers de omzet verhogen en dat consumenten in het algemeen meer tevreden zijn met de winkelervaring.

Om te laten werken, is het belangrijk dat de producten die samen worden weergegeven, een soort logische verbinding hebben.Een Clothier zou bijvoorbeeld geen stropdassen van mannen naast de lingerie van vrouwen tonen en verwachten de verkoop te verhogen.Als die stropdassen echter worden weergegeven met een selectie van pakken van mannen en vergezeld van items zoals DRAAD-shirts, manchetjes en frisse zakdoeken voor jasrapelzakken, neemt de mogelijkheid om items te kruisen aanzienlijk toe.

De strategie van cross -merchandising kan worden gebruikt in zowat elke retailomgeving.Filmverhuurwinkels kunnen een display maken met een specifieke groep films en candybars, frisdranken en popcorn in hetzelfde display opnemen.Parfumtellers in warenhuizen kunnen ook geurende lotions en zeep weergeven, samen met de flessen parfum.Sportbare goederenwinkels kunnen helmen, bandenreparatiekits en fietshandschoenen in de buurt van een rack met fietsen weergeven.Zolang de items die samen worden weergegeven, een logische relatie met elkaar hebben, is de strategie zeer waarschijnlijk te werken.