Wat is de betrouwbaarheid van de levering?

Delivery betrouwbaarheid (DR) is een term die wordt gebruikt om het aantal leveringen aan klanten te beschrijven die als vrij van elke vorm van fouten door de verkoper of verzender worden beschouwd in vergelijking met het totale aantal leveringen dat plaatsvindt binnen eengespecificeerde periode.Het idee is om de verhouding van succesvolle leveringen en leveringen te bepalen die niet aan de normen van de bedrijfsactiviteiten hebben voldaan.Periodieke evaluatie om de huidige verhouding tussen bezorgingbetrouwbaarheid te bepalen, kan een bedrijf helpen fouten in het leveringsproces te identificeren en wijzigingen aan te brengen die helpen om het aantal fouten te minimaliseren dat tijdens het leveringsproces plaatsvindt.

Bij het berekenen van de betrouwbaarheid van de levering worden rekening gehouden met verschillende factoren.De hoeveelheid eenheden die in de levering zijn opgenomen, moet overeenkomen met het totale aantal door de klant bestelde eenheden, zelfs als de bestelling meerdere zendingen wordt ingevuld.Wanneer dit het geval is, moeten de cumulatieve totalen van die zendingen overeenkomen met de klantorde.Bovendien moet de kwaliteit van de bestelde goederen voldoen aan de normen die door het bedrijf zijn vastgesteld.Factoren zoals het halen van verzendings- en leveringstermijnen worden ook in aanmerking genomen, evenals de succesvolle levering van de verzending aan de klant op het aangewezen adres.

Een ander belangrijk element van de betrouwbaarheid van de levering heeft te maken met de datum waarop de bestelling in het bezit van de klant wordt geplaatst.Daartoe moet de datum vóór of op de datum zijn die aan die klant wordt beloofd.Als de levering om welke reden dan ook wordt uitgesteld, zelfs vanwege een daad van de natuur, is de gebruikelijke aanpak om te overwegen dat de levering wordt gebrekkig.Hoewel rekening wordt gehouden met de voorwaarden van de fout bij het evalueren van de onderliggende redenen voor de afname van de betrouwbaarheid van de levering, wordt de lijst van de late levering als uitzondering op bedrijfsnormen nog steeds opgemerkt en aangepakt als onderdeel van de lopende inspanningen van de klantrelaties.

Het doel van een bedrijf is om het hoogste percentage van de betrouwbaarheid van de levering te hebben.Hoewel onvoorziene omstandigheden, zoals ongunstige weersomstandigheden die vertragingen veroorzaken, kunnen leiden tot fouten, schade aan de verpakking en inhoud onderweg, of zelfs een fout in een uitvoeringshuis, de resultaten van het analyseren van leveringen en aankomen op de leveringsbetrouwbaarheid voor een gegevenPeriode biedt de mogelijkheid om beleid en procedures te verfijnen, zodat in de toekomst ten minste enkele fouten kunnen worden vermeden.Afhankelijk van het percentage succesvolle leveringen die binnen een periode plaatsvinden, kunnen acties variërend van corrigerende training voor werknemers tot het veranderen van verladers tot het zelfs herzien van het hele vervullingsproces nodig zijn.