Skip to main content

Wat is emotionele branding?

Emotionele branding is een geconcentreerde inspanning om de advertenties van een bedrijf of een product zodanig te ontwikkelen dat het emotioneel aanspreekt op consumenten.In plaats van puur intellectuele factoren, zoals prijs of efficiëntie van een product, zijn de diepe innerlijke stations van consumenten het doelwit van dit soort advertenties.Als zodanig proberen de meeste campagnes niet simpelweg een emotionele reactie op te wekken, maar eerder een klant overtuigen dat het product zijn of haar emotionele behoeften zal vervullen.

Vaak is de eerste stap in emotionele branding een merkpersoonlijkheid ontwikkelen.Consumenten maken over het algemeen geen verbinding met het logo of de slogan van een bedrijf.Ze reageren echter op de weergave van eigenschappen van menselijke persoonlijkheid.Het gebruik van een woordvoerder kan bijvoorbeeld een bedrijf vaak personaliseren.Als deze vertegenwoordiger zorgzaam of empathisch is, worden deze eigenschappen vaak ook toegeschreven aan de organisatie.

Een andere manier om emotionele branding te ontwikkelen is door gedeelde verplichtingen aan sociale oorzaken.Wanneer een bedrijf aantoont dat het een oorzaak ondersteunt, is een potentiële consument die ook die oorzaak ondersteunt, waarschijnlijker om van dat bedrijf te kopen.Er wordt meestal veel zorg aangenomen met dit soort marketingtechnieken om het uiterlijk van grootsachtige of onoprechtheid te voorkomen.Als zodanig gaan liefdadigheidsbijdragen over het algemeen gepaard met vrijwilligersdienst door werknemers van het bedrijf.In gevallen waarin een bedrijf meer milieuvriendelijke, energiebesparende en recyclingprogramma's wil verschijnen, kan binnen de organisatie worden opgezet.

Zodra een organisatie een sympathieke persoonlijkheid heeft ontwikkeld en gedeeld interesse heeft gecreëerd met haar klantenbestand, moet hij een emotionele behoefte aan zijn product of dienst creëren.Over het algemeen wordt dit bereikt door inclusie.Als een bedrijf bijvoorbeeld zijn emotionele branding heeft ontwikkeld om de persoonlijkheidskenmerken van vrijgevigheid op te nemen, wordt aangenomen dat een persoon die zaken doet met dit bedrijf ook liefdadig is.Als zodanig zijn individuen die een emotionele behoefte aan vriendelijkheid voelen, eerder geneigd om bij deze organisatie te kopen.

De noodzaak om fysiek aantrekkelijk te zijn, is een veel voorkomend emotioneel verlangen dat vaak wordt aangepakt door emotionele branding.Het gebruik van een opvallende woordvoerder is in dit geval een krachtig hulpmiddel.Advertenties van producten zoals gewichtsverlieshulpmiddelen en cosmetica veronderstellen vaak dat de klant de aantrekkelijkheid van de woordvoerder zal toeschrijven aan het gebruik van het geadverteerde product.In theorie zullen deze personen het product kopen in de veronderstelling dat het hen ook aantrekkelijker zal maken.