Wat is Business Intelligence in de gezondheidszorg?

Business Intelligence in de gezondheidszorg bestaat uit de gegevens met betrekking tot de bedrijfsactiviteiten van een zorgverlener.Deze gegevens omvatten die bedrijfsprestaties die typisch zijn voor andere bedrijfsactiviteiten.Marketingstatistieken, financiële prestaties en productie -efficiëntie van een gezondheidszorgonderneming kunnen worden geanalyseerd.Dit wordt gedaan om de bedrijfsactiviteiten te verbeteren.Wat de bedrijfsinformatie in de gezondheidszorg onderscheidt, is de inspanning om de manieren te begrijpen waarop klinische kwaliteit en winstgevendheid gerelateerd zijn.

Gegevens verzamelen van gezondheidszorgbedrijven omvatten doorgaans beslissen welke gegevens nodig zijn;hoe de gegevens worden verzameld, opgeslagen en toegankelijk;En wat het gewenste resultaat idealiter zou moeten zijn om de gegevens te gebruiken.Als u de intelligentie en inzichten van de gegevens neemt, kunnen managers proberen deze eerst op het laaghangende fruit toe te passen.Dit omvat die operationele aspecten die als de meest verspillende en het gemakkelijkst te veranderen worden beschouwd.

Niet alleen krijgt deze gerichte aanpak een redelijk snel, bevredigend rendement op investering (ROI), het staat vaak tijd voor een lean mindset toe om te doordringenDagelijkse gezondheidszorgactiviteiten.Bovendien kan intelligentie verzameld uit enquêtes van patiënttevredenheid worden gebruikt in een poging om die gebieden te richten op die waarschijnlijk de mening van de klant negatief beïnvloeden.Een relatief kleine verandering in het gedrag van het personeel, zoals een opzettelijke vriendelijke groet die aan patiënten wordt aangeboden, kan bijvoorbeeld een krachtige impact hebben op herhaalbedrijven voor electieve chirurgie.

Een van de gemeenschappelijke motivaties voor het verzamelen en kwantificeren van Business Intelligence in de gezondheidszorg is om te vindenmanieren om de kosten te beheersen, zonder kwaliteit in patiëntenzorg op te offeren.Culturele en juridische sancties beperken zorgverleners van andere gemeenschappelijke kostenreductiestrategieën, zoals een brede vermindering van personeel.Het vervangen van dure machines voor levensondersteuning door machines die veel minder effectief is, zij het goedkoper, zou waarschijnlijk door patiënten en personeel volledig onaanvaardbaar worden beschouwd.Maatregelen voor kostenbeheersing kunnen omvatten dat het worden verzameld om strategische beslissingen te nemen bij het verminderen van afval zonder de essentiële patiëntenzorg te beïnvloeden.voldoen aan speciale voedingsbehoeften.Door bedrijfsinformatie in de gezondheidszorg te gebruiken om de magerheid van de voedselproductie in een ziekenhuis te meten, kunnen de voedselkosten aanzienlijk worden verlaagd.Sommige ziekenhuizen hebben afvalcontrolemaatregelen ingesteld, zoals het meten van weggegooid voedsel en vervolgens de hoeveelheid gekochte voedsel verminderd op basis van die berekeningen.In een grote organisatie in de gezondheidszorg kan het verminderen van collectieve stappen die worden genomen bij de prestaties van taken leiden tot gezondheidszorg van betere kwaliteit zonder de personeelskosten te verhogen.De klanttevredenheid is verbeterd, terwijl de kosten worden verlaagd als gevolg van bedrijfsinformatie in de gezondheidszorg.