Wat is het benchmarking in het ziekenhuis?

Ziekenhuis benchmarking is het proces van het vergelijken van bepaalde eigenschappen van de ene medische faciliteit met anderen in de industrie.Het is een middel om de concurrentie te begrijpen en de informatie te gebruiken om manieren te strategiseren om boven te stijgen en af te wijken van andere ziekenhuizen.De praktijk van benchmarking kan ook onthullen welke acties contraproductief zijn en moeten worden vermeden.Benchmarking is gebruikelijk in de medische industrie, met een gevestigde ondersteuningsstructuur om ziekenhuizen door het proces te begeleiden.

De praktijk van ziekenhuisbenchmarking wordt meestal benaderd als een continu proces.De eerste keer dat een faciliteit wordt gemeten aan de hand van de industrienormen, is het meestal een uitgebreider proces.De grootte en complexiteit van toekomstige benchmarking -taken heeft de neiging om uit te breiden en te contracteren, afhankelijk van interne en externe behoeften problemen en trends.

Het proces van ziekenhuisbenchmarking kan zowel een groot beeld als specifieke problemen aanpakken.Over het algemeen zal een ziekenhuis meestal regelmatig een standaardset statistieken volgen die betrekking hebben op dagelijkse activiteiten.Andere kwesties, zoals veel voorkomende industrieproblemen of de introductie van nieuwe voorwaarden als gevolg van dingen zoals overheidsinterventie of een economische neergang, kunnen worden bestudeerd wanneer deze zich voordoen.

Een van de meest voorkomende onderwerpen van ziekenhuisbenchmarking is de productiviteit van de faciliteit.Dit proces stelt het ziekenhuis in staat om een effectievere strategie voor operaties op afdelings- en organisatieniveau te creëren.Het is een manier om methoden te vinden om de efficiëntie te vergroten met administratie, personeelsrelaties en patiëntendiensten.

Ziekenhuis benchmarking omvat ook vaak werken om de kwaliteit van de klinische zorg te verbeteren.Dit kan de reactie van de patiënt op de zorg omvatten, de manier waarop het personeel interactie heeft met patiënten en elk ander element dat rechtstreeks van invloed is op mensen die naar de faciliteit komen voor diensten.Het is meestal een studie van alles, van afdelingsprestaties tot de algemene ervaring met het ziekenhuis.

Afhankelijk van de behoeften van de faciliteit, kan benchmarking verschillende geografische gebieden bestrijken.Meestal zal een ziekenhuis zijn inspanningen richten op het leren over faciliteiten in hetzelfde land.Sommigen zullen zelfs de meeste tijd besteden aan het leren over lokale ziekenhuizen.Andere faciliteiten kunnen een internationale focus wensen, inclusief informatie van ziekenhuizen van vergelijkbare grootte of functie van over de hele wereld.

Het proces van ziekenhuisbenchmarking kan op verschillende manieren worden gepland.Het kan een jaarlijks evenement zijn, een vaker gepermeerd proces of het kan worden gebruikt naarmate nieuwe problemen zich ontwikkelen.Veel ziekenhuizen zullen een combinatie van deze methoden gebruiken.