Skip to main content

Wat is het management op uitzondering?

Management op uitzondering is een aanpak die soms gebruik maakt van methoden en procedures buiten het normale beleid en procedures om een bepaald doel te bereiken.Deze benadering kan worden gebruikt als onderdeel van de reactie op een probleem dat zich voordoet tijdens een specifiek project of tijdens een bepaald type lopende functie binnen de bedrijfsstructuur.Dit uiterlijk van een soort afwijking van de verwachte of gebudgetteerde resultaten vraagt om aanpassing en in sommige gevallen die normale managementprocessen verlaten ten gunste van een aanpak die waarschijnlijk een positieve reactie zal opleveren op die abnormale resultaten.

In veel gevallen vereist het management per uitzondering of (MBE) dat de manager specifieke functies afgevaardigt aan anderen die deel uitmaken van de team of groep die door de abnormale resultaten worden getroffen.Binnen het bereik van de taken van die werknemer zal hij of zij waarschijnlijk processen gebruiken die zijn ontworpen om specifiek aan te pakken aan die afwijking, terwijl de rest van het team standaard operationele procedures en praktijken blijft gebruiken om andere bedrijfsfuncties te beheren.

De mate van betrokkenheid die de manager in dit proces behoudt, zal variëren, afhankelijk van de bedrijfscultuur en de aard van de uitzondering.In sommige gevallen zal het management per uitzondering gericht zijn op het ontwikkelen van een alternatieve procedure om het probleem aan te pakken en vervolgens de verantwoordelijkheid af te geven voor de uitvoering van die procedure aan een lid van zijn of haar team.Deze aanpak heeft enige verdienste, omdat de uitzondering wordt aangepakt zonder ongepaste eisen te stellen aan de tijd van de manager.Dit helpt ervoor te zorgen dat andere functies onder de zorg van de manager niet lijden vanwege een gebrek aan aandacht, waardoor het bedrijf kan blijven functioneren met een hoger efficiëntie.

Met een management voor uitzonderingsbenadering wordt de manager nog steeds verantwoordelijk gehouden voor superieuren in de commandostructuur van het bedrijf, maar vermijdt het gevaar van micromanaging de activiteiten van elk teamlid.Ervan uitgaande dat de teamleden met zorg worden geselecteerd en worden gemachtigd door het juiste type training, besteedt de manager minder tijd aan het kijken over de schouder van elke werknemer en meer tijd als facilitator en een bron voor elk van de leden van zijn of haarteam.Het eindresultaat van het management per uitzondering kan de incrementele ontwikkeling van huidige werknemers zijn voor managementposities die mogelijk in de komende jaren beschikbaar zijn, evenals de mogelijkheid voor werknemers om talenten en vaardigheden te ontwikkelen en aan te tonen die mogelijk minder duidelijk zijn geweest in een meerbeperkende sfeer.