Wat is marktperceptie?

Marktperceptie is de reactie van de consument op de producten en diensten van een bedrijf.Een bedrijf met positieve perceptie kan worden beschouwd om producten en diensten met een goede waarde aan te bieden en als een goede koop voor beleggers.Negatieve indrukken geven aan dat consumenten en beleggers een bedrijf niet gunstig bekijken.Bedrijven kunnen verschillende tools gebruiken om de reactie van de consument te onderzoeken en plannen te ontwikkelen om hun positie in een bepaalde markt te verbeteren.

Consumentenafdrukken van bedrijven spelen een sleutelrol in hun succes.Een bedrijf met producten en diensten die als van superieure kwaliteit en waarde worden beschouwd, kan een hoger marktaandeel opleveren en kan interesse trekken in nieuwe inspanningen naarmate het groeit.Dit is met name belangrijk wanneer marktmaven, mensen waarvan werd verondersteld dat ze een binnenkant van informatie hebben, een positieve perceptie van een bedrijf hebben.Early adopters in de technische industrie kunnen bijvoorbeeld bepalen of een nieuw product vangt of wordt genegeerd door consumenten.

Bedrijven kunnen hulpmiddelen zoals enquêtes gebruiken om de marktperceptie te peilen.Ze kunnen de respondenten vragen om hun indrukken van producten en diensten te bespreken en informatie te verstrekken over waar ze kunnen verbeteren.Een andere overweging kan zijn hoe het bedrijf wordt waargenomen in vergelijking met de concurrentie.In het ideale geval moeten antwoorden niet alleen worden verzameld van huidige en eerdere klanten, maar ook leden van het grote publiek.Bedrijven die advertentiecampagnes ontwikkelen, kunnen bijeenkomen om doelen te bespreken en het soort beeld dat ze willen projecteren om advertenties te creëren die aan hun behoeften voldoen.Een advocatenkantoor wil bijvoorbeeld niet frivole, eigenzinnige advertenties uitvoeren zoals die die goed kunnen werken voor een internetprovider, omdat het een betrouwbaar en vastgesteld beeld wil projecteren.Consultants kunnen bedrijven helpen bij het afstemmen van advertentiecampagnes en advertenties uitvoeren op testmarkten om te zien hoe mensen reageren.

Als resultaten suggereren dat een bedrijf een aanzienlijk negatief beeldprobleem heeft, moet het mogelijk verschillende maatregelen nemen.Eenvoudige middelen om een slechte marktperceptie aan te pakken, kan het veranderen van advertentiestrategieën omvatten en betrokken raken bij gemeenschappen door middel van beurzen, subsidies en andere outreach.Bedrijven kunnen ook producten en diensten opnieuw ontwerpen om op consumenten te reageren.Meer dramatisch kunnen bedrijven besluiten zichzelf opnieuw te vinden, wat mogelijk nieuwe namen kan kiezen om vers te beginnen zonder de bagage die verband houdt met een oude afbeelding.