Wat is Operations Management?

Operations Management verwijst naar het uitvoeren van de dagelijkse activiteiten van een bepaald bedrijf.Het kan dramatisch verschillen, afhankelijk van het type bedrijf dat wordt uitgevoerd en de ondernomen activiteiten.Dergelijk management kan ook worden uitgevoerd door interne werknemers of kan worden uitbesteed, afhankelijk van de omstandigheden.

Over het algemeen bestaan de meest complexe soorten operations management in de productie-industrie.Wanneer goederen worden vervaardigd, gaan veel verschillende stappen in op de werking van de fabriek of het bedrijf dat de productie doet.Onderdelen moeten bijvoorbeeld worden besteld en gekocht en aan werknemers worden afgeleverd;Werknemers moeten worden aangenomen, getraind en begeleid;en goederen moeten worden verpakt en verzonden of gedistribueerd naar wederverkopers of eindgebruikers.

Binnen de productie omvat operationeel management het verzorgen van al deze individuele stappen.De manager van operaties kan ook maatregelen nemen om kostenbeheersingsprocedures in te stellen of om de systeemefficiëntie te verbeteren met behulp van systeemanalyse.Technieken zoals totaal kwaliteitsmanagement, waarbij wordt gericht op het waarborgen van kwaliteit bij elke stap van het productieproces, worden gebruikt om dergelijke grote en complexe processen met succes te beheren.

In andere omgevingen krijgt operations management een heel andere betekenis.In een advocatenkantoor kan het management bijvoorbeeld in de eerste plaats betrekking hebben op het inhuren en toezicht houden op ondersteunend personeel voor advocaten.Een officemanager kan worden aangenomen om ervoor te zorgen dat paralegals, juridische secretaresses en griffiers en andere ondersteunend personeel beschikbaar zijn.Andere taken van een operationele manager kunnen het bestellen van kantoorbenodigdheden en/of contracten met telefoonserviceproviders, internetproviders, technici voor kopieermachines en ander personeel en diensten die nodig zijn om een kantoor soepel te laten werken, in nog andere gevallen omvatten.van Operations Management kan worden uitgewerkt.Veel chirurgen hebben bijvoorbeeld hun eigen medische praktijken.Deze artsen kunnen bezig zijn met de zorg voor patiënten en niet in staat of niet geïnteresseerd in het omgaan met de logistiek van het beheren van een kantoor en het inhuren van ondersteunend personeel.Toch willen ze misschien geen operations manager inhuren, omdat de managementrol binnen het kantoor niet uitgebreid genoeg is om een fulltime operations manager in dienst te nemen.

Consultingdiensten stellen professionals in staat om operationeel management uit te besteden.Sommige diensten, aangeduid als turnkey -services, zullen geïntegreerd operationeel management bieden.Dit betekent dat de adviesgroep zal zorgen voor alle logistieke aspecten van het runnen van het bedrijf, waardoor de chirurg of andere professional met klanten samenwerkt en zijn professionele rol speelt zonder zich zorgen te maken over de technische details van het goed maken van het bedrijf.