Skip to main content

Wat is bederfelijkheid?

Soms aangeduid als service -bederfelijkheid, is bederfelijkheid een term die verwijst naar het begrip dat, in tegenstelling tot goederen die in massale hoeveelheden kunnen worden vervaardigd en opgeslagen totdat ze nodig zijn, diensten worden gecreëerd en verbruikt wanneer en zoals ze nodig zijn.Als de mogelijkheid om die services te gebruiken verloren gaat, is er geen manier om die diensten op een later tijdstip te herstellen of op te slaan voor gebruik.In plaats daarvan worden nieuwe services gemaakt en gebruikt wanneer en omdat er de mogelijkheid is om ze te gebruiken.

Een van de gemakkelijkste manieren om het concept van bederfelijkheid in een zakelijke omgeving te begrijpen, is om te denken in termen van tickets die nodig zijn om een sportevenement bij te wonen, zoals een minor league honkbalwedstrijd.Tickets worden beschikbaar gesteld aan het grote publiek, waardoor ze een prijs kunnen betalen en de service of het recht kunnen beveiligen om het evenement bij te wonen.Tickets die niet worden verkocht voor een bepaald spel in de serie vergaan eenmaal de game voorbij;Ze kunnen niet worden heroverd en gebruikt voor een volgend spel.In plaats daarvan worden nieuwe tickets beschikbaar gesteld voor nieuwe games.Elk van die tickets die zijn gemaakt voor de latere games die niet worden verkocht, zal op dezelfde manier vergaan zodra de game is gespeeld.

Hetzelfde algemene concept of bederfelijkheid geldt waar wanneer een klant geen geplande afspraak met een professional kan maken.Als een patiënt bijvoorbeeld de afspraak van een dokter moet annuleren en opnieuw inrichten, houdt de mogelijkheid om gebruik te maken van de diensten van de arts op de oorspronkelijk benoemde tijdstip.Op dezelfde manier betekent het annuleren van een afspraak met een advocaat dat de diensten die op dat moment zouden zijn verleend, ook vergaan.In beide gevallen zullen de professionals een nieuwe dienstenronde bieden wanneer de herschikte afspraken plaatsvinden, op voorwaarde dat ze ook niet worden geannuleerd.

Er zijn gevallen waarin de bederfelijkheid enige impact kan hebben op de kosten die uiteindelijk worden betaald om te genieten van een soort diensten.Als een teleconferentieprovider bijvoorbeeld een beperkte tijdspecial aanbiedt voor de tarieven voor conferentiegesprekken, verliest een klant die ervoor kiest om in die tijd geen conference call uit te voeren over de kans om een vergadering tegen lagere kosten te houden.Hoewel het nog steeds mogelijk is om op een later tijdstip te genieten van diensten, worden die diensten gefactureerd tegen de standaardprijzen in plaats van de tijdelijk verlaagde tarieven, wat betekentde beperkte tijdspecial.