Skip to main content

Wat is procesbeheer?

Procesbeheer is een reeks technieken, vaardigheden, tools en methoden die worden gebruikt om een bedrijfsproces binnen een groot systeem of organisatie te beheersen en te beheren.De term wordt meestal gebruikt in bedrijfsanalyse, productiviteitsstudies en systeemtechniek.Het doel van procesbeheer is om alle stappen en acties die zijn ondernomen duidelijk te identificeren en te documenteren om een proces of werkstroom te voltooien.

Dit soort werk vereist veel aandacht voor detail, uitstekende schriftelijke communicatieve vaardigheden, analysevaardigheden en het vermogen om objectief aan de vereisten van het project te voldoen.Procesbeheer omvat het documenteren van het huidige proces, het evalueren van tijd en inspanningsniveau, evenals analyse van efficiëntie, knelpunten en algemene proceskosten.Oefeningen in re-engineering of bedrijfsprocesbeheer beginnen vaak met procesbeheer en analyse.

Deze drie items blijven hetzelfde, ongeacht de industrie of sector.Het is vermeldenswaard dat een strikte naleving van een formeel procesbeheerproces een erkende methode voor kostenbeheersing is.Door een volledige en doordachte beoordeling van alle stappen van een bedrijfsproces, is het mogelijk om aanzienlijk geld en middelen in de hele organisatie te besparen.In veel gevallen negeert elke individuele eenheid deze inefficiënties, omdat ze klein en onbelangrijk zijn.Over de hele organisatie kunnen ze echter leiden tot aanzienlijke kostenreductie en verhoogde efficiëntie.

In het standaardprocesbeheerproces is de eerste stap de beoordeling van het bestaande proces.Dit omvat meestal het lezen van de operationele handleiding, het spreken met personeel en het observeren van activiteiten.Het is niet ongewoon dat het daadwerkelijke proces van de schriftelijke stappen varieert.Dit is vaak te wijten aan handleidingen uit date, of het mislukken van de handleiding om alle stappen en hun implicaties echt vast te leggen.

Personeel observeren is een manier om de tijd te bepalen die nodig is voor elke stap in een proces.Een andere manier is om eenvoudig de tijd te meten die nodig is om een volledig proces te voltooien en de gemiddelde tijd voor elke stap te bepalen.De meest effectieve manier is om daadwerkelijk een korte periode door te brengen in elke rol.

Werken in een positie, vooral in een productie- of productieomgeving, benadrukt snel de problemen, sterke en zwakke punten van het huidige proces.Het biedt het personeel ook de mogelijkheid om een verplichting te zien om het proces echt te begrijpen en kan meer discussies genereren.Praat met het personeel en de supervisors om hun ideeën echt te begrijpen en te zien waar verbeteringen kunnen worden aangebracht.