Skip to main content

Wat is kwalitatief marktonderzoek?

Kwalitatief marktonderzoek verwijst naar een specifiek type marktonderzoek waarin de resultaten worden geanalyseerd met behulp van subjectieve maatregelen, woorden en discussie in tegenstelling tot statistische analyse.Dit soort onderzoek kan een ander soort inzicht in de marktinformatie bieden dan kwantitatief onderzoek, waarin numerieke statistieken worden verzameld en geanalyseerd.Kwalitatief marktonderzoek omvat over het algemeen kleinere groepen individuen en/of is duurder om te uitvoeren en te analyseren dan kwantitatief onderzoek.

Marktonderzoek verwijst naar het bestuderen en analyseren van een bepaalde markt.Bedrijven voeren dit soort onderzoek vaak uit om de reactie op reclame of een product te testen of om te bepalen of potentiële klanten geïnteresseerd zouden zijn in een bepaald productaanbod.Focusgroepen die nieuwe films en tv -shows testen, zijn een voorbeeld van een vorm van marktonderzoek, net als online enquêtes waarin mensen rapporteren over hun interesse in een bepaald product of over hun ervaring met een bepaald product.Op een van de twee manieren: kwantitatieve gegevens kunnen worden verzameld en geanalyseerd of kwalitatieve gegevens kunnen worden verzameld en geanalyseerd.Kwantitatieve gegevens zijn normaal gesproken gemakkelijker te verkrijgen en te beheren;Zowel het proces van het verkrijgen van de gegevens als het proces van het bepalen van wat de gegevens betekent is relatief eenvoudig.Kwantitatieve gegevens kunnen inhouden dat het aantal mensen dat een bepaald product heeft gekocht.Het kan ook inhouden dat het vragen van klanten of degenen die worden onderzocht om numerieke antwoorden te geven, zoals het beoordelen van een product op een schaal van één tot tien.

Kwalitatief onderzoek daarentegen omvat een ander type gegevensverzameling.Klanten kunnen worden gevraagd om bijvoorbeeld schriftelijke antwoorden op een vragenlijst te geven, of om een uitleg te geven over hoe een product hen voelt of hun ervaring ermee.Klanten kunnen ook worden geobserveerd interactie met een product.Een focusgroep kan bijvoorbeeld worden gevraagd om een tv-programma te kijken terwijl hij voor een tweerichtingsspiegel zit;Waarnemers kunnen hun reactie op de show bekijken.Diezelfde focusgroep kan ook worden gevraagd om hun gevoelens te bespreken en te praten over de gegeven show.

Al deze gegevens van het kwalitatieve marktonderzoek moeten vervolgens worden bekeken en geanalyseerd om te bepalen wat het betekent.Het bepalen van de betekenis en de marktinformatie uit dergelijk kwalitatief marktonderzoek is moeilijker dan alleen het doen van een statistische analyse van hoeveel mensen reageerden met een bepaalde numerieke rating.Over het algemeen zullen sociale wetenschappers of andere experts de gegevens analyseren die worden uitgevoerd in kwalitatief marktonderzoek om een idee te krijgen van het sentiment van de markten of de houding ten opzichte van het bestudeerde onderwerp.