Skip to main content

Wat is kwantitatief marketingonderzoek?

Marktonderzoek is het proces van het onderzoeken van klanten en potentiële klanten die gecontroleerde en specifieke processen gebruiken.Kwantitatieve gegevens zijn gegevens die objectief kunnen worden gemeten.Kwantitatief marketingonderzoek is dus het proces van het verzamelen van meetbare gegevens van klanten, potentiële klanten of het grote publiek.Deze gegevens kunnen vervolgens worden gebruikt om kooppatronen en toekomstige vraag te voorspellen en om doelmarkten te identificeren.

Kwantitatief marketingonderzoek verwijst specifiek naar het verzamelen van feitelijke, meetbare gegevens.Dit omvat persoonlijke gegevens, zoals het geslacht, de leeftijd, het jaarinkomen of het aantal kinderen, van de ondervraagde persoon.Het bevat ook gegevens zoals het aantal keren dat de geïnterviewde een bepaalde winkel of restaurant bezoekt, de hoeveelheid geld die ze elke maand aan boodschappen uitgeeft, en het aantal uren dat ze doorbrengt met het kijken naar televisie of het luisteren naar de radio.

Dergelijke gegevens kunnennog verder worden geboord.Een bedrijf wiens doelmarkt vrouwen tussen de 30 en 40 jaar is, wil bijvoorbeeld weten naar welke radio of televisiestations een geïnterviewde in die leeftijdscategorie kijkt of luistert.behandelt onmeetbare gegevens.Dit omvat meningen van geïnterviewde, zoals of een persoon van een bepaalde actrice houdt of een bepaalde vrijetijdsactiviteiten geniet.Het bevat ook relationele gegevens, zoals welke van twee voedselopties de favoriet van de geïnterviewden is.

Het is mogelijk om meningen te kwantificeren met behulp van een beoordelingsschaal.Bijvoorbeeld, het vragen van een geïnterviewde om haar favoriete restaurant uit een lijst van verschillende te identificeren, is een voorbeeld van kwalitatief onderzoek.Als de geïnterviewde echter dezelfde lijst met restaurants krijgt en wordt gevraagd om elk op een schaal van één tot 10 te beoordelen, zijn de resulterende gegevens een voorbeeld van kwantitatief marketingonderzoek omdat de resultaten kunnen worden gemeten.

Onderzoeksstudies bevatten vaak beide soorten gegevens om een goed afgeronde kijk op de meningen van consumenten te krijgen.Kwantitatief marketingonderzoek kan specifieke feiten ontdekken die vervolgens kunnen worden verklaard door kwalitatief onderzoek.Het kwantitatieve gedeelte van de enquête kan bijvoorbeeld ontdekken dat een geïnterviewde winkelt in winkel een drie keer per maand en slechts eenmaal per maand winkel B.Het kwalitatieve deel kan de reden voor de ongelijkheid onthullen.