Skip to main content

Wat is omgekeerde logistiek?

Omgekeerde logistiek verwijst naar de stroom van goederen en diensten tussen een bedrijf en een klant nadat goederen of diensten zijn gemaakt.Het gebruik van goede praktijken in omgekeerde logistiek wordt steeds belangrijker in de huidige marktplaats omdat het de kosten voor het bedrijf verlaagt en de loyaliteit van de klant verhoogt.Sommige van de gemeenschappelijke overwegingen in omgekeerde logistiek zijn rendement, reparaties en het bijbehorende transport van goederen terug naar het bedrijf en vervolgens opnieuw naar de klant.

In het bedrijfsleven verwijst logistiek naar de activiteiten en processen die een bedrijf helpen een bedrijf te verplaatsengoed of service aan zijn klanten.Dit wordt vaak voorwaartse logistiek genoemd, omdat het inhoudt dat het product naar voren komt langs de supply chain, van ontwikkeling, door productie tot distributie.Na distributie moeten producten die naar het bedrijf moeten terugkeren achteruit gaan langs een andere supply chain, wat omgekeerde logistiek zijn naam geeft.

Een van de meest voorkomende gebeurtenissen in omgekeerde logistiek is rendement.Rendementen kunnen bijvoorbeeld worden toegestaan voor distributeurs die meer inventaris bestellen dan ze effectief kunnen verplaatsen.In de meeste gevallen is de terugkeer van een product duur voor het bedrijf vanwege de kosten die verband houden met transport, opknappen en herverdeling.Goede praktijken in rendement helpt een bedrijf om geld te besparen en snelle service aan klanten te bieden, loyaliteit te vergroten en het bedrijf te helpen meer geld te verdienen in de toekomst.

Reparaties zijn een ander groot onderdeel van omgekeerde logistiek, vooral in technologie -industrie.Veel producten worden geleverd met een garantie en kunnen worden teruggestuurd naar het bedrijf, worden gerepareerd en zonder extra kosten voor de klant teruggestuurd.Nogmaals, dit betekent dat het bedrijf de rekening zal ophalen bij reparaties.Producten die verouderd of kapot zijn, kunnen ook worden geretourneerd om het bedrijf te recyclen, wat een andere kosten zijn die het bedrijf vaak oppakt in plaats van de klant.

In het verleden werd omgekeerde logistiek niet altijd gezien als een element van het bedrijfsleven dat soepele en efficiënte transacties vereiste.Het wordt echter belangrijker, met veel bedrijven die strijden om klanten door de marketing van hun omgekeerde logistieke praktijken.Goede reverse logistieke praktijken vereisen dat de supply chain net zo efficiënt is om producten terug te brengen naar het bedrijf als voorwaartse logistiek is om deze producten uit te brengen naar de consument.